Werkstudent IT Campus Support & Services (m/w/d)

SwiftCruit; Koblenz; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Bistro

Fitnessstudio / Sportkurse

Corporate Benefits

Zusammenfassung

CGM sucht einen engagierten Studierenden für den IT-Support am Campus Koblenz. Du bearbeitest Tickets, unterstützt bei Störungen und installierst PCs, während du das Team vor Ort verstärkst.

Du betreibst in einem dynamischen Umfeld Systemadministration und Monitoring, wirkst an Infrastrukturprojekten mit und unterstützt Auszubildende sowie Werkstudenten. Flexible Arbeitszeiten erleichtern das Studium.

Qualifikationen

• Immatrikulierter Student im relevanten Studiengang
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Fundierte Grundkenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Netzwerken

Aufgaben

• IT-Support im 1st & 2nd Level: Tickets bearbeiten, Störungen remote & vor Ort beheben
• VIP-Kundensupport: Mitarbeitende am Campus und Führungskräfte unterstützen
• Wissensvermittlung & Einarbeitung: Auszubildende und Werkstudierende einarbeiten
• Systemadministration & Monitoring: Überwachung und Wartung von IT- und Monitoring-Systemen
• Infrastrukturprojekte am Campus Koblenz: Unterstützung in Projekten und operativen Aufgaben

Kenntnisse

Windows Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Netzwerkgrundlagen

Ausbildung

Immatrikulierter Student (Wirtschaftsinformatik/IT)

Jobbeschreibung

Deine Aufgabe bei CGM

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.

CGM Leverages AI

Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann.

Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!

Dein Beitrag:

• IT-Support im 1st & 2nd Level: Du bearbeitest IT-Tickets, hilfst bei Störungen (remote & vor Ort) und unterstützt bei Installation und Pflege von PCs und Zubehör.
• Kundensupport & VIP-Betreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden am Campus und übernimmst bei Bedarf den IT-Support für Führungskräfte.
• Wissensvermittlung & Einarbeitung: Du hilfst bei der Einarbeitung von Auszubildenden und neuen Werkstudent:innen und pflegst einfache Anleitungen und How-tos.
• Systemadministration & Monitoring (Surveillance): Du unterstützt bei der Überwachung und Wartung unserer IT- und Monitoring-Systeme.
• Infrastrukturprojekte am Campus Koblenz: Du wirkst bei operativen Aufgaben und kleineren Projekten in der Group IT mit (z. B. Infrastruktur- und Ausbauprojekte).

Das bringst Du mit:

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d), idealerweise im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Studiengang
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, idealerweise auch grundlegendes Verständnis von Netzwerken
• Hohe Serviceorientierung und Freude an direktem Anwenderkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das kannst du von uns erwarten:

• Flexibilität: Du gestaltest deine Arbeitszeiten so, dass sie sich optimal in deinen Studienalltag integrieren lassen.
• Bistro:Wir bieten dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
• Health:Nutze das Fitnessstudio und besuche unsere kostenfreien Sportkurse.
• Corporate Benefits:Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.

Vielfalt ist Teil von CGM!

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.