Werkstudent:in Social Media & Community Management (m/w/d)

likeyaa GmbH; Dortmund; Híbrido; EUR 17.000 - 22.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Team-Events

Moderne Apple-Ausstattung

Kleine Entscheidungswege

Descripción de la vacante

likeyaa GmbH in Dortmund sucht engagierte Unterstützung im Social Media Team. Du betreust Instagram und TikTok, beantwortest Kommentare und DMs in der Markenstimme und bringst deine Ideen ein.

Du arbeitest 16–20 Stunden pro Woche, teilweise im Office in Dortmund, und profitierst von flexible Arbeitszeiten sowie Home Office Möglichkeiten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Formación

• Du bist an einer Hochschule eingeschrieben.
• Erste Erfahrung im Community Management oder Social-Media-Betreuung.
• Du kennst Instagram und TikTok und weißt, wie Kommentare, DMs und Trends dort funktionieren.
• Du kannst einfachen Content bearbeiten, z. B. mit CapCut oder Canva.
• Sehr gutes Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Community Management: Du betreust die Communitys unserer Kund:innen auf Instagram und TikTok, beantwortest Kommentare und Direktnachrichten in der Tonalität der jeweiligen Marke und gibst kritische Situationen früh an das Team weiter, bevor sie groß werden
• Du führst den Dialog aktiv: Du stellst Fragen, greifst Themen auf und gibst Fragen und Learnings aus der Community ans Team weiter
• Du bearbeitest Content für unsere Kanäle und Kampagnen: kleine Anpassungen wie Schnitt, Untertitel und Formatanpassungen
• Du unterstützt unser Paid-Social-Team bei der Vorbereitung von Kampagnen und bei Auswertungen
• Du fasst Community-Daten (Stimmung, häufige Fragen, Interaktionen) für Team und Kund:innen zusammen
• Du stimmst dich eng mit Social Strategists und Projektmanager:innen ab

Conocimientos

Community Management

Brand Tonality

Englisch fließend

Social Media Plattformen

Content Bearbeitung

Educación

Student an Hochschule

Herramientas

CapCut

Canva

Descripción del empleo

Social Media ist voll von Content. Aber nur ein Teil davon bewegt wirklich etwas.

Genau daran arbeiten wir jeden Tag. Mit Strategien, Creator:innen und Ideen, die nicht nur Reichweite bringen, sondern Wirkung. Dazu gehört auch, was unter den Posts passiert: Fragen, Kommentare, Reaktionen.

Und genau dafür suchen wir dich!

Aufgaben

• Community Management: Du betreust die Communitys unserer Kund:innen auf Instagram und TikTok, beantwortest Kommentare und Direktnachrichten in der Tonalität der jeweiligen Marke und gibst kritische Situationen früh an das Team weiter, bevor sie groß werden
• Du führst den Dialog aktiv: Du stellst Fragen, greifst Themen auf und gibst Fragen und Learnings aus der Community ans Team weiter
• Du bearbeitest Content für unsere Kanäle und Kampagnen: kleine Anpassungen wie Schnitt, Untertitel und Formatanpassungen
• Du unterstützt unser Paid-Social-Team bei der Vorbereitung von Kampagnen und bei Auswertungen
• Du fasst Community-Daten (Stimmung, häufige Fragen, Interaktionen) für Team und Kund:innen zusammen
• Du stimmst dich eng mit Social Strategists und Projektmanager:innen ab

Qualifikation

• Du bist an einer Hochschule eingeschrieben
• Du hast erste Erfahrung im Community Management oder in der Social-Media-Betreuung, z. B. durch Praktikum, eigene Kanäle oder einen Nebenjob
• Du hast ein gutes Gespür für Sprache und Tonalität und kannst dich auf verschiedene Marken einstellen
• Du kennst Instagram und TikTok und weißt, wie Kommentare, DMs und Trends dort funktionieren
• Du bleibst ruhig und sachlich, auch wenn Kommentare unfreundlich werden
• Du arbeitest zuverlässig und genau, weil deine Antworten öffentlich stehen
• Du kannst einfachen Content bearbeiten, z. B. mit CapCut oder Canva
• Erste Erfahrungen mit Paid Social sind ein Plus
• Du kannst 16-20 Stunden pro Woche arbeiten, davon ab und zu bei uns im Office in Dortmund
• Du kannst in Ausnahmefällen auch abends oder am Wochenende einspringen, z. B. bei Aktionen oder Kampagnenstarts
• Sehr gutes Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Benefits

Wir legen viel Wert auf ein Umfeld, in dem man gerne arbeitet – mit einem Team, das zusammenhält und Lust hat, Dinge gemeinsam voranzubringen.

• Ein ambitioniertes Team mit flachen Hierarchien, viel Vertrauen und echtem Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Home Office
• Ein selbstbestimmter Arbeitsalltag mit kurzen Entscheidungswegen
• Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
• Moderne Apple-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung