Werkstudent:in Sales Operations – KI, Automatisierung & Daten (d/m/w)

Verlag Der Tagesspiegel; Berlin; Hybrid; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

BVG-Firmenticket

Betriebliche Altersvorsorge

Digital-Abonnement Tagesspiegel

Masterplan-Karriereplattform

30 Urlaubstage

Flexibles Arbeiten

Job summary

Tagesspiegel Impact sucht eine/n engagierte/n Praktikanten/-in zur Unterstützung im Sales Operations Team. Du entwickelst eigenständig kleine Projekte, baust Formulare in Jotform, testest KI-Anwendungen in Langdock und bereitest Kundendaten in Excel auf.

Du arbeitest eng mit den Verkaufsteams zusammen, sprichst Deutsch sicher und bringst Freude an Daten, Prozessen und innovativen Tools mit. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis 50% ermöglichen eine gute Balance.

Qualifications

• Student/in eingeschrieben, idealerweise in Wirtschaftswissenschaften oder Informatik.
• Bereitschaft, eigenständige kleine Projekte zu übernehmen.
• Erste Erfahrung mit KI-Tools oder No-Code-Tools ist Vorteil, aber kein Muss.

Responsibilities

• Eigenständige Projekte von Bedarfsermittlung bis Umsetzung.
• Formulare in Jotform erstellen und Automatisierungen testen.
• KI-Anwendungen in Langdock evaluieren und Prototyp bauen.
• Daten aus Quellen in Excel zusammenführen und verknüpfen.
• Neue Tools eigenständig kennenlernen und dokumentieren.

Skills

Projektarbeit

Datenanalyse

Excel-Verknüpfungen

KI-Erfahrung

Education

Eingeschriebenes Studium in WI, WI Inf, Informatik

Tools

Jotform

Langdock

Excel

Job description

Tagesspiegel Impact vermarktet die Werbelösungen des Tagesspiegels in Print und Digital. Damit sich unsere Verkaufsteams auf ihre Kund:innen konzentrieren können, sorgt das Team Sales Operations für verlässliche Daten, gute Prozesse und Tools, die Arbeit abnehmen. Genau hier steigst Du ein.

Bei uns bekommst Du keine Daueraufgabe. Du übernimmst eigene kleine Projekte, die echte Probleme im Arbeitsalltag lösen. Drei Beispiele, wie das aussehen kann:

• Formular statt Mail-Pingpong: Anfragen an ein Team laufen bisher per Mail und gehen unter. Du klärst mit den Kolleginnen und Kollegen, welche Angaben sie brauchen. Dann baust Du ein Formular in Jotform und sorgst dafür, dass jede Anfrage automatisch bei den richtigen Ansprechpartner:innen landet.
• Erste Automatisierung mit KI: Du testest in Langdock (unsere KI-Plattform, über die wir Sprachmodelle wie GPT oder Claude nutzen), wie sich eine wiederkehrende Aufgabe automatisieren lässt, etwa das Zusammenfassen von Kund:inneninformationen. Daraus baust Du einen ersten Prototyp.
• Analyse für eine Entscheidung: Du führst Daten aus mehreren Quellen in Excel zusammen und bereitest sie so auf, dass eine konkrete Frage klar beantwortet werden kann.

Das sind Deine Aufgaben

• Du setzt eigene kleine Projekte um: Bedarf verstehen, Lösung bauen, testen, übergeben
• Du baust Formulare und einfache Abläufe in Jotform
• Du probierst KI-Anwendungen in Langdock aus und entwickelst erste Automatisierungen
• Du bereitest Daten in Excel auf und verknüpfst Tabellen, z. B. mit XVERWEIS
• Du arbeitest Dich in neue Tools ein, sobald wir sie brauchen
• Du dokumentierst Deine Lösungen so, dass andere damit weiterarbeiten können

Das bringst Du mit

• Du bist eingeschrieben, idealerweise in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem ähnlichen Fach. Du studierst etwas ganz anderes? Bewirb Dich trotzdem. Bei uns haben schon Leute aus sehr unterschiedlichen Studiengängen richtig gut gepasst
• Du tüftelst gern und legst auch ohne fertige Anleitung los
• Ein neues Tool ist für Dich eine Einladung, kein Hindernis
• Du kannst sicher mit Excel umgehen und Tabellen verknüpfen
• Erste Erfahrung mit KI-Tools, No-Code-Tools oder Automatisierung ist ein Plus, aber kein Muss
• Du sprichst sicher Deutsch, denn Du arbeitest eng mit unseren Verkaufsteams zusammen

Das bieten wir Dir

• Verantwortung für eigene Projekte statt reiner Zuarbeit
• Einblicke in Vermarktung, CRM, Daten und den Einsatz von KI in einem Medienhaus
• Kontinuierliches, ehrliches Feedback, damit Du schnell wächst
• Ein klares Gefühl dafür, welche Arbeit dir liegt – eine gute Grundlage für die Zeit nach dem Studium
• Kreativer Freiraum in einem Team, in dem Ideen geschätzt werden und Du Deine Visionen in einem innovativen Medienunternehmen im Herzen Berlins umsetzen kannst
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
• Bezuschusstes BVG-Firmenticket und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenloses Digital-Abonnement von Tagesspiegel & Tagesspiegel Plus, Handelsblatt und die Zeit
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch die Online-Plattform Masterplan, um Deine Karriere voranzutreiben
• 30 Urlaubstage (bei einer Vollzeitstelle), damit Du ausreichend Zeit hast, um Dich zu erholen
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50%

Jede Nachricht erzählt eine eigene Geschichte – und so ist es auch mit den Menschen, die bei uns arbeiten. Beim Tagesspiegel schätzen wir die Vielfalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind fest davon überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven unsere Arbeit bereichern.

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern einen respektvollen Umgang miteinander. Unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter oder sexueller Identität – bei uns bist Du willkommen. Lass uns gemeinsam ein inspirierendes Arbeitsumfeld schaffen, in dem jeder seine Einzigartigkeit einbringen kann!