Werkstudent:in Marketing - Review Management (m/w/d)

Berliner Stadtwerke; Berlin; Híbrido; EUR 25.000 - 28.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

BVG-Firmenticket

Urban Sports Club Mitgliedschaft

TELUS Health Beratung

Descripción de la vacante

Die Berliner Stadtwerke suchen ab sofort eine:n Werkstudent:in Marketing – Review Management (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Berlin. In Voll- oder Teilzeit betreust du Bewertungsportale wie Trustpilot, entwickelst Antworten gemäß interner Leitlinien und arbeitest eng mit beteiligten Dienstleistern zusammen.

Du bist immatrikulierte:r Student:in der Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung in Berlin/Brandenburg, arbeitest strukturiert, bringst idealerweise Erfahrung

Formación

• Immatrikulierte:r Student:in der Kommunikationswissenschaften in Berlin/Brandenburg.
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten wird vorausgesetzt.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Online Marketing oder Reputation Management.
• Gute Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Aktive Mitarbeit bei Betreuung, Reporting und Weiterentwicklung des Review Managements.
• Formulierung und Veröffentlichung von Antworten auf Rezensionen gemäß Leitlinien.
• Abstimmung bei kritischen Bewertungen mit betroffenen Teams und Dienstleistern.
• Mitarbeit bei Bewertung, Integration und Testen neuer Review-Management-Komponenten.
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation neuer Trends.
• Interdisziplinäre Mitarbeit bei Marketingmaßnahmen und Kampagnen.

Conocimientos

Online Marketing

Reputation Management

JIRA

MS Office

Deutschkenntnisse

Projektmanagement

Educación

Student der Kommunikationswissenschaften

Herramientas

JIRA

MS Office

Descripción del empleo

Wir, die Berliner Stadtwerke, engagieren uns für eine verbrauchernahe und nachhaltige Energieerzeugung sowie für umweltfreundliche Versorgungskonzepte auf Basis erneuerbarer Energien. Seit unserer Gründung als kommunales Unternehmen im Jahr 2014 tragen wir mit unserem Handeln maßgeblich dazu bei, dass unsere Region lebenswert bleibt und wir dem gemeinsamen Ziel der klimaneutralen Hauptstadt täglich einen Schritt näherkommen. Um diese anspruchsvolle Aufgabe zu übernehmen, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine:n Werkstudent:in Marketing – Review Management (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Aktive Mitarbeit bei der Betreuung, dem Reporting und der Weiterentwicklung unseres Review Managements in den unterschiedlichen Bewertungsportalen mit Fokus auf das Ökostrom-Segment (z.B. auf Trustpilot)
• Formulierung und Veröffentlichung von Antworten auf Rezensionen anhand klarer interner Leitlinien
• Steuerung und Abstimmung bei kritischen oder sensiblen Bewertungen mit unseren zuständigen Teams sowie den beteiligten Dienstleistungsunternehmen
• Mitarbeit bei der Bewertung, Integration und dem Testen von neuen Review Management-Komponenten
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation neuer Trends, Methoden und Review-Tools
• Interdisziplinäre Mitarbeit bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Kampagnen

Dein Profil

• Du bist immatrikulierte:r Student:in der Kommunikationswissenschaften, der Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung in Berlin/Brandenburg und möchtest dich für ein nachhaltiges, verantwortungsbewusstes und regionales Unternehmen einsetzen.
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig.
• Du hast idealerweise bereits erste (Projekt-)Erfahrungen im Bereich Online Marketing oder Reputation Management gesammelt.
• Kenntnisse im Kontext der Energiewirtschaft sind von Vorteil.
• Du bist sicher in gängigen MS-Office-Programmen sowie Ticketsystemen (z.B. JIRA).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

Wir bieten dir

• Ein aufgeschlossenes Team, in welchem wertschätzend und vertrauensvoll zusammengearbeitet wird
• Ein familienfreundliches Umfeld sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Unternehmen
• Aktive Gestaltung eines eigenen Beitrages zur Energiewende in Berlin
• Entwicklungschancen durch ein vielfältiges Fort- und Weiterbildungsangebot
• Flexible Arbeitszeit ist möglich im Rahmen von 15 bis 20 Stunden/Woche (im Semester). Mehrarbeit ist während der vorlesungsfreien Zeit möglich. (bis zu maximal 39 Stunden/Woche)
• Die Vergütung beträgt 18,50 Euro/Stunde.
• 31 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche), flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Homeoffice)
• Attraktive betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Möglichkeiten zur Nutzung eines BVG-Firmentickets, Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie Beratungsleistungen durch TELUS Health)

Weitere Informationen

Die Berliner Stadtwerke wissen Vielfalt als Chance zu schätzen und legen größten Wert auf einen diskriminierungsfreien Umgang mit allen Bewerbenden. Gern nehmen wir Deine Bewerbung anonymisiert entgegen. Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung bevorzugt – gern passen wir Deinen Arbeitsplatz auf Deinen individuellen Bedarf an. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.