Werkstudent*in Kundenservice (w/m/d) mit Schwerpunkt öffentliches Recht

BioCycling GmbH; Grimma; Vor Ort; EUR 17.000 - 23.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Bezahlung 14,50 €/Stunde

Zusammenfassung

Veolia Wasser Deutschland GmbH in Grimma sucht eine Werkstudentin im Kundenservice mit Schwerpunkt öffentliches Recht. Die Position ist befristet bis Dezember 2027 und umfasst Präsenz/ mobiles Arbeiten in Grimma.

Sie analysieren Kundenhistorien, wenden öffentliches Recht an und erstellen mit Schleupen rechtssichere Bescheide. Sie studieren Betriebswirtschaft, Jura oder Public Management, arbeiten sicher mit MS Office/Google-Tools und sind teamfähig.

Qualifikationen

• Student/in in Betriebswirtschaft, Jura, Public Management oder vergleichbarem Studiengang
• Sicherer Umgang mit MS Office/Google-Produkten
• Analytisches Denken, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation & Teamfähigkeit
• Bereitschaft, sich in Abrechnungssysteme wie Schleupen einzuarbeiten
• Kundenkontakt und Perspektivwechsel zu Kunden

Aufgaben

• Analysieren komplexer Kundenhistorien und Fälle chronologisch rekonstruieren
• Anwendung von öffentlichem Recht und kommunalen Gebührensatzungen auf Sonderfälle
• Erstellung rechtssicherer Bescheide mit dem Abrechnungssystem Schleupen
• Sorgen für eine lückenlose digitale Aktenführung und korrespondieren mit Kunden

Kenntnisse

Kundenservice

Analytische Fähigkeiten

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

Ausbildung

Betriebswirtschaft/Public Management oder Jura

Tools

MS Office / Google

Jobbeschreibung

Werkstudent*in Kundenservice (w/m/d) mit Schwerpunkt öffentliches Recht

• Veolia Wasser Deutschland GmbH
• Grimma

• Präsenz / Mobil
• Stundenweise

Treibe mit uns den ökologischen Wandel voran!

Verstärke ab sofort befristet bis Dezember 2027 unser Kundenservice Team in Grimma als Werkstudent*in Kundenservice (w/m/d) mit Schwerpunkt öffentliches Recht.

Deine Aufgaben

• Du analysierst komplexe Kundenhistorien & rekonstruierst Fälle chronologisch & präzise
• Du wendest öffentliches Recht & kommunale Gebührensatzungen direkt auf anspruchsvolle Sonderfälle an
• Mit dem Abrechnungssystem „Schleupen“ erstellst du rechtssichere Bescheide auf Basis deiner Analysen
• Du sorgst für eine lückenlose digitale Aktenführung & korrespondierst sicher mit unseren Kunden

Das bringst du mit

• Du studierst Betriebswirtschaft, Jura, Public Management oder einen vergleichbaren Studiengang
• Du bist sicherer Anwender der MS Office- / Google-Produkte
• Du denkst analytisch, löst gerne schwierige Sachverhalte & arbeitest auch unter hoher Belastung zuverlässig & genau
• Dein Arbeitsstil ist lösungsorientiert, Du kannst Dich gut selbst organisieren & bist teamfähig
• Du bist offen Dich in spezialisierte Abrechnungssysteme wie Schleupen einzuarbeiten
• Du schätzt den Kontakt mit Kundinnen & Kunden & kannst dich gut in ihre Perspektive hineinversetzen

5 Gründe für Veolia

• Fachliches Mentoring & fundierte Einblicke in rechtliche Kundenanliegen & Programme
• Flexibilität durch Arbeitszeit nach Absprache & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bei 14,50€ pro Stunde
• Du kannst dein fachlichen Wissen in der Praxis anwenden & weiterentwickeln
• Tolle Team-Events, wie Weihnachtsfeiern oder Sportfeste
• Du schützt mit uns die Umwelt & das Klima

Arbeite mit uns!

Die Veolia Wasser Deutschland GmbH ist Dienstleister für Industrieunternehmen und Kommunen in der Wasser- und Abwasserwirtschaft. Veolia ist weltweiter Vorreiter für den ökologischen Wandel in den Bereichen Wasser, Abfall und Energie. Wir schaffen Lösungen zum Schutz von Ressourcen, der Umwelt und des Klimas. Und wir setzen Maßstäbe. Auch für unsere Mitarbeitenden – ihre Entwicklung, Gesundheit und Familien sind uns wichtig.

Komm wie du bist
Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte, Altersklassen und Menschen mit Behinderung.

Verschlagwortet als: Studium