Werkstudent/-in Corporate Account Management Retail (all genders)

adesso SE; Dortmund; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

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Umfangreiches Trainingsangebot

Job summary

adesso orange AG in Dortmund sucht eine engagierte Unterstützung im Vertriebsumfeld mit Fokus auf CRM-Pflege, Lead- und Opportunity-Management, Angebotsvorbereitung und Reporting. Sie arbeiten eng mit Fach- und Delivery-Teams zusammen und bereiten Kontakte für das Sales-Team im Retail-Umfeld vor.

Sie studieren Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder Wirtschaftsingenieurwesen und zeigen starkes Interesse an IT-Service-Vertriebsprozessen sowie an KI-gestützten Tools.

Qualifications

• Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder Wirtschaftsingenieurwesen mit Sales- Affinität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Excel
• Erste Erfahrungen im CRM-Umfeld z. B. Salesforce oder Dynamics vorteilhaft
• Hohes Interesse an IT-Vertriebsprozessen, KPIs wie Pipeline, Forecast und Conversion

Responsibilities

• Operative Vertriebsunterstützung: Leads, Opportunities und Kontakte im CRM pflegen und Termine vorbereiten
• Angebotserstellung, Kalkulationen und Erstellung relevanter Dokumente mit Fach- und Delivery-Teams
• Reporting & Insights: Pipeline-Management und Sales Forecasts aufbereiten
• Research & Customer Relationship: Kontakte bei Retail-Accounts identifizieren und Kontakte vorbereiten
• Enablement & Materialien: One-Pager, Case Slides, Referenzen und Pitch-Decks erstellen/aktualisieren
• Koordination & Teamzusammenarbeit: Termine koordinieren, Events/Messen planen und Stakeholder einbinden
• Interesse an KI-Anwendungen und Einsatz dieser Tools im Vertriebsalltag

Skills

CRM-Nutzung

Vertriebsaffinität

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (Grundkenntnisse)

Excel

Microsoft 365

Datenanalyse

Education

Wirtschaftsinformatik

BWL

Informatik

Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

Salesforce

Dynamics 365

Excel

Microsoft 365

Job description

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

• Operative Vertriebsunterstützung: Du pflegst Leads, Opportunities und Kontakte im CRM, bereitest Termine vor und nach, setzt Follow-ups um und trackst To-dos.
• Angebotserstellung und -nachverfolgung: In enger Abstimmung mit Fach- und Delivery-Teams arbeitest du bei Kalkulationen, Dokumenten und Präsentationen zu.
• Reporting & Insights: Du unterstützt im Pipeline-Management und Aufbereitung der Sales Forecasts.
• Research & Customer Relationship: Gezielt identifizierst du neue Kontakte bei ausgewähltens Accounts im Retail-Umfeld und bereitest die Kontakte für das Sales‑Team auf.
• Enablement & Materialien: Du erstellst und aktualisierst One‑Pager, Case Slides, Referenzen und Pitch‑Decks in M365.
• Koordination & Teamzusammenarbeit: Du koordinierst Termine, organisierst Events und Messen in enger Abstimmung mit Partnern und internen Stakeholdern und bist dabei fester Bestandteil eines Sales-Teams, in dem ihr euch gegenseitig unterstützt.
• Studium:Du studierst Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen mit starker Sales‑Affinität.
• Interesse: Mit Neugier und Engagement vertiefst du dich in Kundenthemen rund um ausgewählte Retail-Accounts.
• Umgang mit Office-Tools: Du beherrschst Microsoft 365 und gehst sicher mit Daten in Excel um.
• Motivation:Du hast ein starkes Interesse, die Basics des IT-Service Vertriebs zu lernen.
• Praxis:Erste Erfahrung mit CRM‑Systemen z. B. Salesforce, Dynamics und ein Grundverständnis für Vertriebsprozesse und KPIs wie Pipeline, Conversion und Forecast sind hilfreich.
• KI Kompetenz: Du bist neugierig auf Künstliche Intelligenz, setzt KI-gestützte Tools in deinem Arbeitsalltag ein und baust deine Kompetenzen dabei Schritt für Schritt aus.
• Sprachkenntnisse:Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.