Werkstudent:in Content & Support (m/w/d/k.A.) remote

Hirschen Group GmbH; Hamburg; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine Kommunikationsagentur sucht eine/n Werkstudent:in Content & Support für 10-15 Stunden pro Woche. Die Aufgaben umfassen das Einbauen und Aktualisieren von Inhalten auf Kunden-Websites sowie die Bearbeitung von Anfragen. Diese Position kann zu 100% remote oder in Hamburg erfolgen. Teil eines engagierten Teams zu werden, das Verantwortung und Lernmöglichkeiten bietet.

Leistungen

Verantwortung übertragen

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Lernmöglichkeiten

Qualifikationen

• Spaß an Kommunikation und digitalem Content.
• Offenheit für neue Aufgaben in einem Team.
• Keine Angst vor telefonischen Anfragen.

Aufgaben

• Inhalte auf über 90 Websites einbauen und aktualisieren.
• Kommentare und Posts von Usern beantworten.
• Telefonische Anfragen entgegennehmen.

Kenntnisse

Kommunikation

Technisches Grundverständnis

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Studium in Politik, Soziologie oder Medien

Jobbeschreibung

Werkstudent:in Content & Support (m/w/d/k.A.) remote

Praktikum/Werkstudium,Teilzeit· Hamburg, Lange Reihe 29

Wer wir sind.

Wir sind eine inhabergeführte Kommunikationsagentur mit digitalen Wurzeln und über 250 Mitarbeiter:innen an 6 Standorten. Unsere Etats: Ministerien und Verbände, Hidden Champions und die Leuchttürme der deutschen Wirtschaft. Wir entwickeln Kampagnen, digitale Plattformen und redaktionelle Konzepte – von der strategischen Kernidee bis zur technischen Umsetzung. Unser Credo: Wenn der Inhalt nicht hält, was die Packung verspricht, taugt beides nichts.

Was zu tun ist.

• Bereitgestellte Inhalte auf über 90 Websites unserer Kund:innen einbauen, prüfen, organisieren und aktualisieren.
• Kommentare und Posts von Usern erfassen, inhaltlich gemäß Leitfaden einordnen und beantworten.
• Telefonische Anfragen von externen Usern/Kund:innen entgegennehmen – dabei löst du das Problem direkt oder nimmst unser FAQ zur Hilfe.
• 1-2 x müssen wir auch samstags ran. Das sollte für dich kein Problem sein.

Du studierst. Politik oder Soziologie. Was mit Medien. Oder etwas ganz anderes. Hauptsache du hast Spaß an Kommunikation und der technischen Umsetzung von digitalem Content. Das setzt ein technisches Grundverständnis und keine Angst vorm „System“ voraus. Du bist offen für neue Aufgaben, die in kleinen Teams auch mal anfallen oder sich ändern können. Zudem bist du sorgfältig und hast eine strukturierte Arbeitsweise. Außerdem hast keine Angst vorm Telefon.

Wen wir suchen.

Werkstudent (m/w/d/k.A.), in Hamburg oder zu 100% remote. Es ist egal wo du in Deutschland bist.
Ab sofort oder später. Für 10-15h/Woche, in Peak- und/oder vorlesungsfreien Zeiten in Absprache ggf. auch mehr.

Was wir bieten.

Du wirst Teil eines festen Teams. In einem Umfeld aus Lehren und Lernen. Wir übergeben Verantwortung. Und zwar in echt. Wenn alle anpacken, wird’s besser. Und macht auch gleich mehr Spaß.

Dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir freuen uns über jede Bewerbung von qualifizierten Menschen. Jeder geschlechtlichen und sexuellen Identität. Jeden Alters. Jeglicher Religionszugehörigkeit. Von Bewerbenden mit Migrationshintergrund, People of Colour und / oder Menschen mit Behinderungen. Wiedereinsteiger:innen. Eltern. Quereinsteiger:innen. Alle sind bei uns gleichermaßen willkommen.
Schick uns gerne deine Bewerbungsunterlagen und lass uns wissen, wann du frühestens einsteigen kannst. Wir freuen uns auf dich.