Werkstudent:in Community Management (m/w/d)

1Komma5Grad; Hamburg; Hybrid; EUR 7.800 - 12.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Showroom in Hamburg Innenstadt oder远程

Feedback durch Team

Flexible Arbeitszeiten

Jobrad-Leasing

EGYM-Wellpass

Sportpartner-Netzwerk

Benefits & Rabatten durch Futurebens

Zusammenfassung

1KOMMA5° sucht dich als Verstärkung für Community- und Bewertungsmanagement in Hamburg. Du betreust Social-Media-Kanäle, beantwortest Kommentare zeitnah und bleibst im Ton der Marke. Du screenst Trustpilot/Google Bewertungen, meldest Auffälligkeiten und unterstützt die Reichweiten-Steigerung durch aktive Diskussionen.

GEO-Projekt formt deine Inhalte für KI‑gestützte Suchergebnisse. Voraussetzung: mindestens zwei Semester Studium in Marketing/Kommunikation/Medien; Deutsch sicher schreiben,

Qualifikationen

• Immatrikulation mindestens zwei Semester im Bereich Marketing/Kommunikation/Medien
• Du bist selbst viel auf Social Media unterwegs und verstehst intuitiv, wie sich Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn unterscheiden – Ton, Format und Zielgruppe
• Erste Erfahrung im Community-/Social-Media-Management ist Plus, wichtiger ist Gespür für Sprache und Menschen
• Du schreibst sicher und stilsicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit Tools wie Agorapulse ist hilfreich
• Grundverständnis von SEO bzw. GEO ist Plus und du arbeitest dich aktiv ein

Aufgaben

• Beantworte Kommentare und Nachrichten zeitnah im Ton von 1KOMMA5° auf Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn
• Screene Trustpilot und Google Bewertungen, melde Auffälligkeiten und hilfst bei Maßnahmen
• Beobachte wöchentlich YouTube‑Umfeld und gib Beobachtungen ans Team weiter
• Unterstütze Organic Traffic durch aktive Diskussionen in Kommentaren
• Behalte plattform-spezifische Logiken im Blick und passe Inhalte entsprechend an
• Kommentiere auch auf anderen Accounts, um Gespräche rund um Energiewende zu fördern

Kenntnisse

Social Media Basics

Plattform-Verständnis

Deutsch fließend

Englischkenntnisse vorteilhaft

Kreatives Schreiben

Agorapulse Erfahrung

SEO GEO Basis

Ausbildung

Zweites Semester Marketing/Kommunikation

Tools

Agorapulse

Jobbeschreibung

1KOMMA5°

Bei 1KOMMA5°verfolgen wir eine Vision:Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei?
Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.

Deine Position

Ob in den Kommentaren unserer Social-Media-Kanäle oder in Bewertungen auf Trustpilot und Google – überall dort entsteht ein Stück öffentliches Bild von 1KOMMA5°. Damit wir dort schnell, passend und im Sinne unserer Marke reagieren, suchen wir dich als Verstärkung für unser Community- und Bewertungsmanagement – mit Gespür für Sprache, Plattformen und den Menschen dahinter.

Community Management & Bewertungsmanagement (dein Hauptfokus)

• Du unterstützt das Team bei der Community-Betreuung aufInstagram, Facebook, YouTube und LinkedInin der zeitnahen Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten im Ton von 1KOMMA5°

• Du unterstützt im operativenBewertungsmanagement: Du screenst neue Bewertungen aufTrustpilot und Google, reportest Auffälligkeiten und hilfst bei der Implementierung entsprechender Maßnahmen

• Du behältst wöchentlich das relevanteVideo-Umfeld auf YouTubeim Blick, sichtest ausgewählte Kanäle und Beiträge rund um 1KOMMA5° und gibst deine Beobachtungen strukturiert ans Team weiter, damit bei Bedarf schnell die richtigen nächsten Schritte eingeleitet werden können

• Du unterstüzt unsereOrganic Traffic Machine: Direkt nachdem neue Inhalte auf unseren Kanälen live gehen, gehst du aktiv in die Kommentare unserer eigenen Posts, stößt Diskussionen an und sorgs mit dafür, dass unsere Inhalte zusätzlich an Reichweite und Sichtbarkeit gewinnen

• Du behältst dieLogiken der einzelnen Plattformenim Blick – was auf LinkedIn funktioniert, funktioniert nicht automatisch auf Instagram – und kommunizierst dabei immer im Sinne von 1KOMMA5°

• Du platzierst unsere Inhalte auch dort, wo sich Gespräche über Energiewende, PV, Wärmepumpen & Co. sowieso schon abspielen – zum Beispiel durch passende, wertstiftende Kommentare auf anderen Accounts

Dein Signature-Projekt: GEO

• Du übernimmst bei uns das ThemaGEO (Generative Engine Optimization)als eigenes kleines Projekt und bringst dich inhaltlich aktiv ein: Du entwickelst mit, wie unsere Social-Media- und Community-Inhalte so formuliert und aufbereitet werden, dass sie auch in KI-gestützten Suchergebnissen und Antworten gut sichtbar sind

• Du bringst eigene Ideen ein, testest neue Formulierungsansätze und hilfst dabei, GEO nach und nach fest in unsere Content-Erstellung einzubauen

Dein Profil

• Du bist noch mindestenszwei Semesteran einer deutschen Hochschuleim BereichMarketing, Kommunikation, Medien, BWL oder in einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert

• Du bist selbst viel auf Social Media unterwegs und verstehst intuitiv, wie sich Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn jeweils unterscheiden – in Ton, Format und Zielgruppe

• Erste Erfahrung im Community- oder Social-Media-Management ist ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist uns dein Gespür für Sprache und Menschen.

• Du schreibst sicher und stilsicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Erfahrung mit Social-Media-Management-Tools wie Agorapulse (oder vergleichbaren Tools) ist hilfreich

• Ein Grundverständnis von SEO bzw. GEO (Generative Engine Optimization) ist ein Plus – vor allem aber hast du Lust, dich in dieses Thema als eigenes kleines Projekt einzuarbeiten und es aktiv mitzugestalten

• Du interessierst dich für die Energiewende und hast Lust, dieses Thema jeden Tag ein Stück greifbarer zu machen

Benefits

• Du hast die Möglichkeit in unserem schicken Showroom in der Hamburger Innenstadt zu arbeiten und/oder remote
• Einblicke in das Community Managementeines der am schnellsten wachsenden CleanTech-Startups Europas

• Ein Team, das dir Fragen beantwortet, Feedback gibt und dich in die Plattform- und Tool-Logiken einarbeitet

• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen

• Nutze dein technisches Equipmentauch abseits der Arbeit in deiner Freizeit
• Du bist Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzial, wo du eigenständig etwas aufbauen kannst und deinen Impact spürst
• Bewege dich in flachen Hierarchien, übernimm schon während deiner Einarbeitung Verantwortung und arbeite direkt mit Teilen des Managements zusammen
• Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
• Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
• Ob Citybike oder E-Bike – mit unserem Jobrad-Leasing bleibst du flexibel und bist umweltfreundlich unterwegs
• Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens