Werkstudent:in Community Management (m/w/d)

1Komma5 GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 10,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Showroom Hamburg

Remote possible

Flexible hours

EGYM-Wellpass

Jobrad-Leasing

Rabatte Futurebens

Team support

Job summary

1KOMMA5° sucht eine engagierte Person für Community- & Bewertungsmanagement. Du betreust Comments auf Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn, screenst Bewertungen und beobachtest das YouTube-Umfeld.

Zudem bringst du Ideen ein, um Reichweite über Kommentare zu erhöhen und GEO proaktiv zu integrieren. Du bist an einer deutschen Hochschule immatrikuliert, bringst Gespür für Sprache mit, beherrschst Deutsch sicher und verfügst idealerweise über Englischkenntnisse.

Qualifications

• Studentische Mitarbeit in Marketing/Kommunikation an einer deutschen Hochschule.
• Ausgeprägtes Gespür für Sprache, Tonalität und Zielgruppen.
• Erste Erfahrungen im Community-/Social-Media-Management sind hilfreich.
• Gute Deutschkenntnisse. Englisch ist vorteilhaft.
• Grundverständnis von SEO/GEO ist willkommen.

Responsibilities

• Beantworte Kommentare und Nachrichten auf Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn im Markenstil.
• Screening von Trustpilot- und Google-Bewertungen; Meldung von Auffälligkeiten.
• Beobachtung relevanter YouTube-Videos; Weiterleitung von Beobachtungen ans Team.
• Aktive Kommentierung unter eigenen Beiträgen zur Reichweitensteigerung.
• Beachtung plattformspezifischer Logiken und Markenrichtlinien.
• Beiträge dort platzieren, wo Energiewende-Diskussionen stattfinden.

Skills

Social Media Know-how

Deutsch fließend

Englisch vorteilhaft

SEO/GEO-Grundlagen

Community-Management

Education

Student im Marketing/Kommunikation/Medien

Tools

Agorapulse

Job description

1KOMMA5°

Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei?
Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.

Deine Position

Ob in den Kommentaren unserer Social-Media-Kanäle oder in Bewertungen auf Trustpilot und Google – überall dort entsteht ein Stück öffentliches Bild von 1KOMMA5°. Damit wir dort schnell, passend und im Sinne unserer Marke reagieren, suchen wir dich als Verstärkung für unser Community- und Bewertungsmanagement – mit Gespür für Sprache, Plattformen und den Menschen dahinter.

Community Management & Bewertungsmanagement (dein Hauptfokus)

• Du unterstützt das Team bei der Community-Betreuung auf Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn in der zeitnahen Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten im Ton von 1KOMMA5°
• Du unterstützt im operativen Bewertungsmanagement: Du screenst neue Bewertungen auf Trustpilot und Google, reportest Auffälligkeiten und hilfst bei der Implementierung entsprechender Maßnahmen
• Du behältst wöchentlich das relevante Video-Umfeld auf YouTube im Blick, sichtest ausgewählte Kanäle und Beiträge rund um 1KOMMA5° und gibst deine Beobachtungen strukturiert ans Team weiter, damit bei Bedarf schnell die richtigen nächsten Schritte eingeleitet werden können
• Du unterstüzt unsere Organic Traffic Machine: Direkt nachdem neue Inhalte auf unseren Kanälen live gehen, gehst du aktiv in die Kommentare unserer eigenen Posts, stößt Diskussionen an und sorgst so mit dafür, dass unsere Inhalte zusätzlich an Reichweite und Sichtbarkeit gewinnen
• Du behältst die Logiken der einzelnen Plattformen im Blick – was auf LinkedIn funktioniert, funktioniert nicht automatisch auf Instagram – und kommunizierst dabei immer im Sinne von 1KOMMA5°
• Du platzierst unsere Inhalte auch dort, wo sich Gespräche über Energiewende, PV, Wärmepumpen & Co. sowieso schon abspielen – zum Beispiel durch passende, wertstiftende Kommentare auf anderen Accounts

Dein Signature-Projekt: GEO

• Du übernimmst bei uns das Thema GEO (Generative Engine Optimization) als eigenes kleines Projekt und bringst dich inhaltlich aktiv ein: Du entwickelst mit, wie unsere Social-Media- und Community-Inhalte so formuliert und aufbereitet werden, dass sie auch in KI-gestützten Suchergebnissen und Antworten gut sichtbar sind
• Du bringst eigene Ideen ein, testest neue Formulierungsansätze und hilfst dabei, GEO nach und nach fest in unsere Content-Erstellung einzubauen

Dein Profil

• Du bist noch mindestens zwei Semester an einer deutschen Hochschule im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien, BW L oder in einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert
• Du bist selbst viel auf Social Media unterwegs und verstehst intuitiv, wie sich Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn jeweils unterscheiden – in Ton, Format und Zielgruppe
• Erste Erfahrung im Community- oder Social-Media-Management ist ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist uns dein Gespür für Sprache und Menschen.
• Du schreibst sicher und stilsicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit Social-Media-Management-Tools wie Agorapulse (oder vergleichbaren Tools) ist hilfreich
• Ein Grundverständnis von SEO bzw. GEO (Generative Engine Optimization) ist ein Plus – vor allem aber hast du Lust, dich in dieses Thema als eigenes kleines Projekt einzuarbeiten und es aktiv mitzugestalten
• Du interessierst dich für die Energiewende und hast Lust, dieses Thema jeden Tag ein Stück greifbarer zu machen

Benefits

• Du hast die Möglichkeit in unserem schicken Showroom in der Hamburger Innenstadt zu arbeiten und/oder remote
• Einblicke in das Community Managemen t eines der am schnellsten wachsenden CleanTech-Startups Europas
• Ein Team, das dir Fragen beantwortet, Feedback gibt und dich in die Plattform- und Tool-Logiken einarbeitet
• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit
• Du bist Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzi al, wo du eigenständig etwas aufbauen kannst und deinen Impact spürst
• Bewege dich in flachen Hierarchien, übernimm schon während deiner Einarbeitung Verantwortung und arbeite direkt mit Teilen des Managements zusammen
• Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
• Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
• Ob Citybike oder E-Bike – mit unserem Jobrad-Leasing bleibst du flexibel und bist umweltfreundlich unterwegs
• Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens