Werkstudent im Kunden- und Kontenservice (m/w/d)

Bfw Bank; Mannheim; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Mentale Gesundheit über OpenUp

Résumé du poste

Die BfW - Bank für Wohnungswirtschaft AG sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Kunden- und Kontenservice. Du unterstützt bei der digitalen Verwaltung von Kunden- und Kontodaten und bearbeitest Verwalterwechsel sowie Legitimationen.

Du prüfst Saldenmitteilungen, sorgst für korrekte Zuordnung und Ablage und übernimmst flexibel weitere Aufgaben im Bereich Kunden- und Kontenservice. Ohne Personalverantwortung, ideal für Studierende.

Qualifications

• Du studierst an einer Hochschule und bringst Interesse an Bank- und Finanzthemen mit.
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig.
• Gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind vorhanden.

Responsabilités

• Unterstützung bei der digitalen Verwaltung und Aktualisierung von Kunden- und Kontodaten.
• Bearbeitung von Verwalterwechseln, Prüfung der Legitimation und Digitalisierung zugehöriger Unterlagen.
• Bearbeitung von Saldenmitteilungen und korrekte Zuordnung/Ablage; flexible Zuarbeiten im Kunden- und Kontenservice.

Connaissances

Betriebswirtschaft

Finanzwesen

Formation

Wirtschaftswissenschaften Studium

Description du poste

Werkstudent im Kunden- und Kontenservice (m/w/d)

Werkstudent

14–17€ pro Stunde (verhandelbar)

Als Spezialbank verstehen wir uns als Partner der Wohnungswirtschaft in allen Finanzfragen rund um Wohnungseigentümergemeinschaften und Hausverwaltungen. Wir glauben fest daran, dass unsere Mitarbeitenden unser größtes Kapital sind. Daraus leiten wir auch unser Verständnis als Arbeitgeber ab und gehen auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ein.
Unsere Stärke liegt in der Verbindung von Vertrauen, Flexibilität und klaren Zielen - so entsteht ein Arbeitsumfeld, in dem jeder sein Bestes geben kann.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der digitalen Verwaltung und Aktualisierung von Kunden- und Kontodaten.
• Du bearbeitest Verwalterwechsel, prüfst die Legitimation und digitalisierst zugehörige Unterlagen.
• Du bearbeitest Saldenmitteilungen und sorgst für deren korrekte Zuordnung und Ablage.
• Du übernimmst flexibel weitere Aufgaben nach Bedarf im Bereich Kunden- und Kontenservice.

Ohne Personalverantwortung

Berufsfelder

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kundensupport und -service

Was bieten wir dir?

• Attraktive Vergütung und vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der für Studierende geltenden Höchstgrenzen, inklusive der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
• Angebote zur mentalen Gesundheit über OpenUp

Projektverantwortung

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Leistungsabhängiger Gehaltsanteil

• Du bist an einer Hochschule immatrikuliert, idealerweise in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Finanzwirtschaft oder in einem vergleichbaren Studiengang.
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig.
• Du hast Interesse an Bank- und Finanzthemen, insbesondere Kundenservice, Kontoführung und Zahlungsverkehr.
• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
• Du hast sichere Deutschkenntnisse auf mindestens C1 Niveau

Alle Erfahrungslevel willkommen

Sprachkenntnisse

Deutsch

Fähigkeiten

Betriebswirtschaft

Finanzwesen

Über BfW - Bank für Wohnungswirtschaft AG

Als Spezialbank verstehen wir uns als Partner der Wohnungswirtschaft in allen Finanzfragen rund um Wohnungseigentümergemeinschaften und Hausverwaltungen. Wir glauben fest daran, dass unsere Mitarbeitenden unser größtes Kapital sind. Daraus leiten wir auch unser Verständnis als Arbeitgeber ab und gehen auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ein.

2008 gegründet

25-49 Mitarbeiter

Finanzen

Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest du hier.