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Werkstudent im Digital Product Management (m / w / d)

Hubert Burda Media

Köln

Hybrid

EUR 20.000 - 40.000

Teilzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein großes europäisches Medienunternehmen in Köln sucht einen Praktikanten (m/w/d) für die Unterstützung des Produktteams für die Marke Finanzen100. Du wirst bei der Bearbeitung von User-Anfragen, Social Media Kampagnen und Bug Reports involviert. Idealerweise bist du Studierender eines relevanten Fachbereichs und bringst Interesse an Social Media mit. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits warten auf dich.

Leistungen

Bezahlter Urlaub
Homeoffice-Möglichkeiten
Kostenlose Zeitschriften
Rabatte auf Fitnessstudios

Qualifikationen

  • Eingeschriebener Student in Journalismus, Kommunikationswissenschaften oder Medienmanagement.
  • Sattelfest in deutscher Rechtschreibung.
  • Erfahrung im Support ist von Vorteil.

Aufgaben

  • Unterstützung im Produktteam für die Marke Finanzen100.
  • Bearbeitung von User-Anfragen und Kundenprobleme.
  • Erstellung von Bug Reports und Feature Requests.

Kenntnisse

Kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen
Interesse an Social Media und Marketing
Hohe Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit

Ausbildung

Eingeschriebener Student in relevanten Fachbereichen
Jobbeschreibung
Was dich bei uns erwartet
  • Als Teil eines Produktteams arbeitest du für die Marke Finanzen100
  • Deine Kreativität bringst du in den Social‑Media‑Kanälen von Finanzen100 sowie bei der Bearbeitung von Werbekampagnen ein
  • Zudem agierst du als Support für Fragen und Probleme unserer User sowie der Kunden unserer Paid Products
  • Weiterhin erstellst du Bug Reports, arbeitest an Feature Requests und bist ein fester Teil des Teams in unserem Tagesgeschäft
Was wir uns von dir wünschen
  • Du bist eingeschriebener Student in den Bereichen Journalismus, Publizistik, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften / Medienmanagement o.ä.
  • Du bist sattelfest in der deutschen Rechtschreibung
  • Idealerweise hast du bereits etwas Erfahrung im Support und weißt, wie man Anfragen kundenorientiert bearbeitet
  • Social Media und Social Media Marketing interessieren dich und ist etwas, wo du entweder Erfahrungen hast oder dich weiterentwickeln willst
  • Grobe Kenntnisse im Finanzbereich (Börse) sind von Vorteil
  • Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit
  • Idealerweise kannst du das Team bis zu 20 Stunden pro Woche unterstützen
Was wir bieten
  • Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
  • Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
  • Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften‑Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
  • Ein regelmäßiges Get‑together aller Praktikantinnen und Werkstudentinnen zum Austauschen und Netzwerken
  • Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
  • Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

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