Werkstudent im Bereich IT Service Management (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Plochingen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in Plochingen sucht einen Werkstudenten im Bereich IT Service Management. Du wirst aktive Verantwortung übernehmen, Software-Updates planen, Feedback sammeln und die aktuellen Herausforderungen im IT Set-up dokumentieren. Voraussetzungen sind ein Studium in einem technischen Bereich und sehr gute Deutschkenntnisse. Teile deine Bewerbung mit Lebenslauf und Immatrikulationsbescheinigung, um Teil des Teams zu werden.

Qualifikationen

• Du musst immatrikuliert sein an einer Hochschule.
• Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zu strukturieren.
• Klare Kommunikation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.

Aufgaben

• Planen von Software-Updates beim Kunden.
• Sammeln und Analysieren von Test-Feedback.
• Dokumentation der aktuellen Herausforderungen beim IT Set-up.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Grundlegende IT- und Programmier-Kenntnisse

sehr gutes Deutsch

gutes Englisch

Ausbildung

Studium in einem technischen Bereich

Jobbeschreibung

Werkstudent im Bereich IT Service Management (w/m/div.)

• Teilzeit
• Legal Entity: Robert Bosch GmbH

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Robert Bosch GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Du suchst eine Werkstudentenstelle, in der du aktiv mitgestalten und lernen kannst? Bei uns im Software-Support optimierst du die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und sorgst für zufriedene Gesichter. Hilf uns dabei, unsere Abläufe zu verbessern!

• Während deiner Werkstudententätigkeit planst du den Umfang und die Dauer regelmäßiger Software-Updates beim Kunden.
• Zur kontinuierlichen Optimierung sammelst und analysierst du Test-Feedback.
• Du lernst das IT Set-up beim Kunden kennen und dokumentierst die aktuellen Herausforderungen.
• Nicht zuletztunterstützt du aktiv beim Problem Resolution Management, um die Rückmeldungen an den Kunden zu verbessern und zu beschleunigen.
• Ausbildung: Studium in einem technischen Bereich
• Erfahrung und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise grundlegende IT- und Programmier-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: dir gelingt es, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zeitlich zu strukturieren; du kommunizierst klar; arbeitest selbstständig und bringst dich proaktiv ins Team ein
• Arbeitsalltag: teilweise mobiles Arbeiten möglich
• Begeisterung: für Softwareentwicklung und komplexe IT Systeme; du liebst es, Probleme zu lösen und dabei Menschen zu helfen
• Sprachen: sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Beginn:nach Absprache
Dauer: 6 Monate – 10h/Woche

Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge du deine Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast fachliche Fragen zum Job?
Fabian Kieser (Fachabteilung)
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