Werkstudent Gewährleistungsmanagement (m/w/d)

RxREVU, Inc.; Kassel; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Subventioniertes Mittagessen

Kiosk am Standort

Fitness- und Gesundheitsangebote

Mitarbeiterparkplätze

Corporate Benefits Plattform

Job summary

Rheinmetall sucht eine studentische Unterstützung (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen/Maschinenbau zur Bearbeitung technischer Kundenreklamationen und zur Überwachung von Gewährleistungsprozessen.

Sie arbeiten in Kassel vor Ort, nutzen SAP und MS Office, und bringen Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten bis 20 Wochenstunden bzw. 35 Wochenstunden in Semesterferien werden geboten.

Qualifications

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar.
• Erste Erfahrung im industriellen Umfeld von Vorteil.
• Gute MS Office- und SAP-Kenntnisse wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Unterstützung der Warrantymanager (m/w/d) bei der Bearbeitung von technischen Kundenreklamationen
• Überwachung eingehender Kundenreklamationen und Vorbereitung / Einleitung von Gewährleistungsentscheidungen
• Datenpflege und -controlling in SAP (Anlegen von Lieferscheinen, Pro-Forma-Rechnungen, Klassifizierungen)
• Regelmäßige Aktualisierung von KPIs sowie deren Weiterentwicklung
• Digitalisierung und Optimierung von Prozessabläufen sowie deren Auswertung
• Weiterentwicklung und Pflege der Datenablagen & Sharepoint-Strukturen

Skills

MS Office

SAP

Deutsch (fließend)

Englisch (Grundkenntnisse)

Eigenständige Arbeitsweise

Education

Eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen/Maschinenbau

Tools

SAP

Job description

• Unterstützung der Warrantymanager (m/w/d) bei der Bearbeitung von technischen Kundenreklamationen
• Überwachung eingehender Kundenreklamationen und Vorbereitung / Einleitung von Gewährleistungsentscheidungen
• Datenpflege und -controlling in SAP (Anlegen von Lieferscheinen, Pro-Forma-Rechnungen, Klassifizierungen)
• Regelmäßige Aktualisierung von KPIs sowie deren Weiterentwicklung
• Digitalisierung und Optimierung von Prozessabläufen sowie deren Auswertung
• Weiterentwicklung und Pflege der Datenablagen & Sharepoint-Strukturen

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar
• Erste Erfahrung Erfahrung im industriellen Umfeld von Vorteil
• Gute MS Office und SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität

Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Attraktive Vergütung von 18,14€ / Stunde
• Flexible Arbeitszeit von bis zu 20 Wochenstunden,
  bzw. 35 Wochenstunden in den Semesterferien (Gleitzeitmodell)
• Subventioniertes Mittagessen und Kiosk am Standort
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Gute infrastrukturelle Anbindung / Mitarbeiterparkplätze
• Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche Shops
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Mehr über unseren Standort und unsere Mitarbeiter (m/w/d) in Kassel erfahren Sie hier .