Werkstudent Gewährleistungsmanagement (m/w/d)

Rheinmetall; Kassel; Hybrid; EUR 21.000 - 29.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Subventioniertes Mittagessen

Mitarbeiterparkplätze

Rheinmetall Academy

Zusammenfassung

Rheinmetall in Kassel sucht einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung des Warrantymanagers bei technischen Kundenreklamationen. Sie überwachen Reklamationen und bereiten Gewährleistungsentscheide vor.

Zu Ihren Aufgaben gehören SAP-Datenpflege, SharePoint-Strukturen, KPI-Updates und Prozessoptimierung. MS Office- und SAP-Kenntnisse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder Maschinenbau bzw. vergleichbares Studium.
• Erste Erfahrungen im industriellen Umfeld sind von Vorteil.
• Gute MS Office und SAP-Kenntnisse werden erwartet.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung der Warrantymanager bei der Bearbeitung technischer Kundenreklamationen.
• Überwachung eingehender Reklamationen und Vorbereitung bzw. Einleitung von Gewährleistungsentscheidungen.
• Datenpflege und Controlling in SAP (Anlegen von Lieferscheinen, Pro-Forma-Rechnungen).
• Regelmäßige Aktualisierung von KPIs sowie Weiterentwicklung von Prozessen.

Kenntnisse

Eigenständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Flexibilität

MS Office

Englischkenntnisse

Ausbildung

Wirtschaftsingenieurwesen-Studium oder Maschinenbau

Tools

SAP

SharePoint

Jobbeschreibung

Ref.-Nr.: DE20762Anstellungsart: TeilzeitVertragsart: WerkstudentWOFÜR WIR SIE SUCHENUnterstützung der Warrantymanager (m/w/d) bei der Bearbeitung von technischen KundenreklamationenÜberwachung eingehender Kundenreklamationen und Vorbereitung / Einleitung von GewährleistungsentscheidungenDatenpflege und -controlling in SAP (Anlegen von Lieferscheinen, Pro-Forma-Rechnungen, Klassifizierungen)Regelmäßige Aktualisierung von KPIs sowie deren WeiterentwicklungDigitalisierung und Optimierung von Prozessabläufen sowie deren AuswertungWeiterentwicklung und Pflege der Datenablagen & Sharepoint-StrukturenWAS SIE MITBRINGEN SOLLTENEingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbarErste Erfahrung Erfahrung im industriellen Umfeld von VorteilGute MS Office und SAP-Kenntnisse wünschenswertSehr gute Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftEigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie FlexibilitätBitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen hoch (Lebenslauf, aktuelle Notenbescheinigung, Abiturzeugnis, Arbeitszeugnisse).Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.WAS WIR IHNEN BIETENAn unserem Standort in Kassel bieten wir Ihnen:Attraktive Vergütung von 18,14€ / StundeFlexible Arbeitszeit von bis zu 20 Wochenstunden,bzw. 35 Wochenstunden in den Semesterferien (Gleitzeitmodell)Subventioniertes Mittagessen und Kiosk am StandortFitness- und GesundheitsangeboteGute infrastrukturelle Anbindung / MitarbeiterparkplätzeCorporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche ShopsIndividuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall AcademyProfessioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool über unseren Standort und unsere Mitarbeiter (m/w/d) in Kassel erfahren Sie hier.KONTAKTDETAILSZuständige/r Ansprechpartner/in: Timo Ruß