Werkstudent für First Level Support (m|w|d)

Coface; Rheinland-Pfalz; Hybrid; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Verschiedene Team- und Firmenevents

Job summary

Coface bietet eine spannende Werkstudentenstelle in Rheinland-Pfalz. Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen, erstellen Reclamation Reports und unterstützen beim Versenden von Verträgen sowie Datenschutzanfragen.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, nutzen Excel zur Abwicklung von Vermittler-Abrechnungen und übernehmen Verantwortung. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die Studienplanung.

Qualifications

• Immatrikuliert in Bachelor- oder Masterstudiengang, ideal mindestens im 3. Semester.
• Erste praktische Erfahrung durch Werkstudententätigkeit oder Praktikum von Vorteil.
• Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Daten.
• Sorgfältige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und proaktive Handlungsweise.
• Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Erste Bearbeitung von Kundenanfragen und ggf. Weiterleitung an Fachbereiche.
• Erstellung von Reclamation Reports.
• Ausdrucken und Versenden von Verträgen.
• Versenden und Nachverfolgen von Datenschutzanfragen.
• Bearbeitung von Vermittler-Abrechnungen mittels Excel.
• Arbeiten auf Augenhöhe und Verantwortung übernehmen.
• Flexibles Arbeiten im Einklang mit dem Studium.

Skills

Teamplayer

Zuverlässigkeit

Diskretion

Eigeninitiative

Education

Student im Bachelor- oder Masterstudium

Tools

Excel

MS Office

Job description

MAKING TRADE HAPPEN

„We act for trade!” – nach diesem Leitmotiv handeln wir bei Coface.

Unsere 5.200 Experten aus über 80 Nationen in 58 Ländern verbindet ein gemeinsames Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, in einem unsicheren und komplexen Umfeld die richtigen Entscheidungen zu treffen und in einer dynamischen Wirtschaftswelt effizienter zu handeln.

Mit über 100 Jahren Erfahrung im globalen Handel bieten wir Unternehmen eine Vielzahl an Lösungen: Warenkreditversicherung, Wirtschaftsinformationen, Inkasso, Einzelrisikoversicherung, Bürgschaften und Factoring – alles basierend auf unserem einzigartigen Datenbestand, modernster Technologie, innovativen Schnittstellen und einem tiefen Verständnis für die Weltwirtschaft.

Denn bei uns heißt es: „Ohne Daten. Keine Taten!“

Bei Coface sind Sie Teil eines internationalen Unternehmens, in dem Sie Hand in Hand mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt arbeiten. Wir leben eine Kultur des Lernens, der Zusammenarbeit und der Inklusion. Bei uns übernehmen Sie Verantwortung und spüren, was Sie damit bewegen können.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Handels und werden Sie Teil unseres Teams!

Was Dich in Deiner neuen Position erwartet

• erste Bearbeitung von Kundenanfragen und ggf. Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche
• Erstellung von Reclamation Reports
• Ausdrucken und Versenden von Verträgen
• Versenden und Nachverfolgen von Datenschutzanfragen
• Bearbeitung von Vermittler-Abrechnungen mittels Excel
• Arbeiten auf Augenhöhe und den Raum Verantwortung zu übernehmen
• flexibles Arbeiten im Einklang mit deinem Studium

Was Dich auszeichnet

Du bist immatrikuliert in einem Bachelor- oder Masterstudiengang jeglicher Fachrichtung und befindest dich bestenfalls mindestens im 3. Semester.

• Erste praktische Erfahrung durch eine Werkstudententätigkeit oder ein Praktikum von Vorteil
• Zuverlässigkeit insbesondere im Umgang mit vertraulichen Daten
• Sorgfältige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive Handlungsweise
• GuteExcel-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• Du bist ein Teamplayer und bringst eine hohe Motivation mit
• Fließende Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse runden Dein Profil ab

Bei Coface ist es für uns selbstverständlich, Chancengleichheit zu fördern und Diskriminierung zu vermeiden. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, religiösen Überzeugungen, Hautfarben und Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen.

Fair Company Siegel

Coface Benefits

Infos zum Onboarding

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt
• Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte
• Betriebliche Altersvorsorge und Belegplätze in der Kita am Kisselberg
• Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie individuelle Weiterbildungen für stetige persönliche Weiterentwicklung
• Ausstattung für mobiles Arbeiten
• Verschiedene Team- und Firmenevents für ausgewogene Work-Life-Balance
• Open Space Konzept mit ausreichend Konferenzboxen
• Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen
• Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass