Account Manager Business Information

Coface; Mainz; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Job summary

Coface in Mainz sucht einen Account Manager Business Information (m/w/d). Sie setzen eigenständig die Markt- und Vertriebsstrategie für Information Services um und betreuen das zugeteilte Business-Information-Kundenportfolio im kleinen bis mittleren Segment.

Sie führen Jahresgespräche zur Erreichung der Retention-Rate Targets, identifizieren Cross- und Upselling-Potenziale und erstellen individuelle Angebote. Koordination mit Fachbereichen und regelmäßiges Reporting runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Finanzen, VWL oder BWL.
• Bewerber mit vergleichbarem Abschluss oder Ausbildung im Banken-/Versicherungsbereich willkommen.
• Berufserfahrung im Account Management von Vorteil.
• Branchenerfahrung im Firmenkundengeschäft einer Versicherung/Finanzdienstleister ist Plus.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Eigenständige Umsetzung der Markt- und Vertriebsstrategie für Information Services.
• Ganzheitliche Betreuung des zugeteilten Kundenportfolios inklusive Beschwerdemanagement.
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen.
• Kalkulation und Erstellung individueller Angebote.
• Koordination von Kundenanfragen mit relevanten Fachbereichen.
• Regelmäßiges Reporting und Maintainance des Relationship-Systems.

Skills

Account Management

Vertragskunde

Kundenbetreuung

Upselling

Education

Finanzen

VWL

BWL

Job description

Account Manager Business Information (m|w|d) in Mainz

Location: Mainz, RP, de

Unternehmensbeschreibung

„We act for trade!” – nach diesem Leitmotiv handeln wir bei Coface.
Unsere 5.200 Experten aus über 80 Nationen in 58 Ländern verbindet ein gemeinsames Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, in einem unsicheren und komplexen Umfeld die richtigen Entscheidungen zu treffen und in einer dynamischen Wirtschaftswelt effizienter zu handeln.
Mit über 100 Jahren Erfahrung im globalen Handel bieten wir Unternehmen eine Vielzahl an Lösungen: Warenkreditversicherung, Wirtschaftsinformationen, Inkasso, Einzelrisikoversicherung, Bürgschaften und Factoring – alles basierend auf unserem einzigartigen Datenbestand, modernster Technologie, innovativen Schnittstellen und einem tiefen Verständnis für die Weltwirtschaft.
Denn bei uns heißt es: „Ohne Daten. Keine Taten!“
Bei Coface sind Sie Teil eines internationalen Unternehmens, in dem Sie Hand in Hand mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt arbeiten. Wir leben eine Kultur des Lernens, der Zusammenarbeit und der Inklusion. Bei uns übernehmen Sie Verantwortung und spüren, was Sie damit bewegen können.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Handels und werden Sie Teil unseres Teams!

Stellenbeschreibung

Was Dich in Deiner neuen Position erwartet

Eigenständige Umsetzung der Markt- und Vertriebsstrategie für Information Services im Rahmen eines ganzheitlichen Vertriebsansatzes

Ganzheitliche aktive Betreuung, Steuerung und Pflege (inkl. Beschwerdemanagement) des zugeteilten Business Information-Kundenportfolios im kleinen bis mittleren Segment unter Ertragsgesichtspunkten inkl. Führung der Jahresgespräche zur Erreichung der Retention-Rate Targets

Identifikation und Umsetzung von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen im Kundenportfolio

Pflege der Informationen zur bestehenden Kundenverbindung und Renewal im Client Relationship System

Kalkulation und Erstellung individueller Angebote sowie Erarbeitung fundierter Markt- und Risikoeinschätzungen

Koordination und Steuerung sämtlicher Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen innerhalb der Coface‑Gruppe

Verantwortung für ein strukturiertes Berichtswesen und regelmäßiges Reporting

Qualifikationen

Was Dich auszeichnet

Idealerweise verfügst Du über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in den folgenden Fachrichtungen: Finanzen,VWLoderBWL. Alternativ verfügst Duüber einen Abschluss in einer ähnlichen Fachrichtung oder über eine vergleichbare Ausbildung, bspw. im Bereich Banken oder Versicherungen.

Erste Berufserfahrung im Account Management

Grundkenntnisse in Wirtschaftsauskünften oder die Bereitschaft, sich schnell und engagiert in dieses Themenfeld einzuarbeiten

Branchenkenntnisse aus dem Firmenkundengeschäft einer Versicherung oder eines Finanzdienstleisters sind von Vorteil

Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden sowie im Umgang mit Vertrags- und Bestandskundengeschäft

Gute Gesprächs- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein strukturiertes, analytisches Vorgehen

Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Bei Coface ist es für uns selbstverständlich, Chancengleichheit zu fördern und Diskriminierung zu vermeiden. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, religiösen Überzeugungen, Hautfarben und Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen.

Zusätzliche Informationen

Fair Company Siegel

Coface Benefits

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt

Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte

Betriebliche Altersvorsorge und eine eigene Kita in Mainz

Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie individuelle Weiterbildungen für stetige persönliche Weiterentwicklung

Ausstattung für mobiles Arbeiten

Verschiedene Team- und Firmenevents für ausgewogene Work-Life-Balance

Open Space Konzept mit ausreichend Konferenzboxen

Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen

Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass