Werkstudent Enterprise Applications (m/w/d)

Dr. August Wolff GmbH & Co. KG; Bielefeld; Hybrid; EUR 13.000 - 20.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Werksrestaurant Wolfferia

KI-Tool WolffGPT Studio

Corporate Benefits

Fort- & Weiterbildung"

Parkplätze und gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

Dr. August Wolff GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Werkstudentin im IT-Umfeld, um das Team bei SAP-Ticketbearbeitung, Rollenanalysen und IT-Projektkoordination zu unterstützen.

Du bearbeitest Incidents, pflegst Berechtigungen und koordinierst Transportaufträge in SAP-Systemlandschaften. Zusätzlich beteiligst du dich an der Dokumentation von Lösungsansätzen, erstellst Fachkonzepte und Prozessdokumentationen und arbeitest eng mit IT-Security und Fachbereichen zusammen.

Qualifikationen

• Fortlaufendes Studium mit IT-Bezug (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL)
• Grundkenntnisse in SAP-Modulen (MM, SD, FI, CO, HCM) oder SAP-Basis-Umfeld von Vorteil
• Grundkenntnisse im Projektmanagement (agil/Scrum oder klassisch) sowie Erfahrung mit JIRA und Confluence
• Ausgeprägte IT-Affinität und Lernbereitschaft, Interesse an ERP- und Cloud-Technologien
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
• Hohe Eigenständigkeit bei parallelen Aufgaben und wechselnden Prioritäten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorzugsweise Verständnis für KI und deren Einsatzmöglichkeiten

Aufgaben

• Ticketbearbeitung im SAP-Umfeld: Annahme und Bearbeitung von Incidents/Service Requests im SAP-Ticketsystem (z. B. JIRA, ServiceNow)
• Unterstützung bei SAP-Benutzerrollen und Berechtigungen, Pflege des Rollenkonzepts in Abstimmung mit IT-Security
• Durchführung von Transporten zwischen SAP-Systemlandschaften gemäß Change-Management-Prozessen
• Unterstützung bei Planung, Steuerung und Nachverfolgung von IT-Projekten inkl. Statusberichten
• Kommunikation und Abstimmung mit externen Dienstleisterinnen sowie Nachverfolgung von Aufgaben
• Mitarbeit bei Konzeption und Dokumentation von Lösungsansätzen und Prozessdokumentationen
• Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von IT-Services und -Prozessen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Benutzerhandbücher

Kenntnisse

SAP-Grundkenntnisse

JIRA

Confluence

IT-Affinität

Analytisches Denkvermögen

Deutsch- & Englischkenntnisse

Projektmanagement-Grundkenntnisse

Eigenständiges Arbeiten

Ausbildung

Fortlaufendes Studium mit IT-Bezug (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL)

Tools

SAP-Basis-Umfeld

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Zusammenarbeit bei Dr. Wolff bedeutet, voneinander zu lernen und gemeinsam zu wachsen.

Annalena Rast - Werkstudentin Nachhaltigkeit

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als

Problemlöser aus Bielefeld, die weltweit begeistern! Unsere starken Marken: ALCINA, Alpecin, Bioniq®, KAREX, Linola, Plantur und Vagisan. Seit 1905 wachsen wir als Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche und sind stolz auf unser „Wolffsrudel“ mit mehr als 900 Mitarbeitenden.
Wir haben 14 internationale Offices und sind in über 60 Märkten aktiv. Mit unseren Produkten wollen wir weiter global wachsen. Bist dudabei?

Deine Aufgabenschwerpunkte:

• Ticketbearbeitung im SAP-Umfeld: Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im SAP-Ticketsystem (z. B. JIRA, ServiceNow) unter Einhaltung definierter SLAs
• SAP Basis – Rollen & Rechte: Unterstützung bei Verwaltung von SAP-Benutzerrollen und Berechtigungen, Durchführung von Rollenanalysen sowie Pflege des Rollenkonzepts in Abstimmung mit dem IT-Security-Team
• Transportaufträge: Durchführung von Transporten zwischen den SAP-Systemlandschaften (Entwicklung, Test, Produktion) gemäß Change-Management-Prozessen
• Projektkoordination: Unterstützung bei Planung, Steuerung und Nachverfolgung von IT-Projekten, inkl. Erstellung von Statusberichten und Protokollen
• Dienstleistersteuerung: Kommunikation und Abstimmung mit externen Dienstleisterinnen und Beraterinnen sowie Nachverfolgung von Aufgaben und Sicherstellung der Liefertreue
• Solution Design: Mitarbeit bei der Konzeption und Dokumentation von Lösungsansätzen, Erstellung von Fachkonzepten und Prozessdokumentationen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Weiterentwicklung der IT-Services: Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Verbesserung und Standardisierung von IT-Services und -Prozessen
• Dokumentation & Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und Prozessbeschreibungen zur Sicherung des internen Wissenstransfers

Deine Qualifikationen:

• Fortlaufendes Studium mit IT-Bezug(z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL)
• SAP-Grundkenntnisse, idealerweise in einem Modul (z. B. MM, SD, FI, CO, HCM) oder im SAP-Basis-Umfeld von Vorteil
• Grundkenntnisse im Projektmanagement (agil/Scrum oder klassisch) sowie Erfahrung mit Tools wie JIRA und Confluence
• Ausgeprägte IT-Affinität und Lernbereitschaft, Interesse an ERP- und Cloud-Technologien (z. B. SAP BTP, S/4HANA)
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägteKommunikationsstärke
• Hohe Eigenständigkeit, auch bei parallelen Aufgaben und wechselnden Prioritäten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorzugsweise Verständnis für KI und deren Einsatzmöglichkeiten

Was wir dir bieten:

• Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Jahresurlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche)& flexible Arbeitszeiten angepasst an dein Studium
• Wolfferia: Täglich frische und ausgewogene Küche in unserem Werksrestaurant
• KI für alle: eigenes KI-Tool WolffGPT Studio, passende Trainings in unserer AI Academy & Mitarbeit an echten Anwendungsfällen aus dem Unternehmen
• Sport & Events: Rennradausfahrten, Kochevents, Weihnachtsmarkt & Co.
• Fort- & Weiterbildung:Sprachkurse, Seminare, E-Learnings, Knowledge Sessions & Co.
• Mobilität: Kostenlose Parkplätze, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, überdachte Fahrradständer
• Vergünstigungen: Rabatte auf unsere Produkte & Corporate Benefits
• Verantwortung: Begleite und gestalte Projekte eigenständig mit