Werkstudent Customer Success Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Essen; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Werkstudenten im Customer Success für ein vollständig remote Arbeitsumfeld. Du wirst aktiv zur Digitalisierung beitragen, Beratergespräche führen und Projekte eigenverantwortlich durchführen. Das Unternehmen bietet dir die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu sein und bedeutende Beiträge zum Klimaschutz zu leisten.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und fließendes Englisch (C1).
• Bereitschaft, neue Software zu erlernen.

Aufgaben

• Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen.
• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Unterstützung im Tagesgeschäft.
• Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten.

Kenntnisse

Teamgeist

Beratung

Kommunikation

Ausbildung

Immatrikulation in einem relevanten Studienfach

Tools

CRM-System

Office-Programme

Jobbeschreibung

Werkstudent Customer Success Remote (m/w/d), Essen

Standort: Essen, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du trägst aktiv zur Digitalisierung und Vernetzung der Branche bei, um die Energiewende voranzubringen. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und leistest einen Beitrag zu einem nachhaltigen Planeten.

Was erwartet dich?

• Ausbau unseres Partnernetzwerks, Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen und Mitentwicklung unseres Start-ups
• Durchführung von Beratungsgesprächen zu nachhaltigen Energiesystemen nach einem umfangreichen Onboarding
• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen, Betreuung telefonisch und schriftlich
• Unterstützung unserer Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System
• Beurteilung der Qualität und Vollständigkeit der Planungen und Weiterleitung an Partner
• Nutzung unseres Big Data Pools, um stets informiert zu sein
• Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten
• Unterstützung des Teams und unserer Partner im Tagesgeschäft
• Immatrikulation in einem relevanten Studienfach und Begeisterung für die Energiewende
• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen und Bereitschaft, neue Software zu erlernen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und fließendes Englisch (C1)
• Ausgeprägter Teamgeist
• Verfügbarkeit von 15–20 Stunden pro Woche

Was bieten wir dir?

• Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu sein
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

Nach deiner Bewerbung kontaktieren wir dich für ein erstes 15-minütiges Kennenlernen via Videocall mit der Geschäftsführung. Anschließend folgt ein weiterer 45-minütiger Call mit zwei einfachen Aufgaben.

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Success Remote (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Der Bewerbungsstatus ist live einsehbar. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung