Werkstudent Customer Analytics im Bereich Kundenerlebnis (m/w/d)

Allianz in Deutschland; Unterföhring; Híbrido; EUR 19.000 - 25.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fahrtkostenzuschuss

Mittagessenszuschuss

Flexibles Arbeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

LinkedIn Learning/Degreed Zugang

Descripción de la vacante

Allianz in Deutschland sucht einen engagierten Werkstudenten im Bereich Customer Analytics im Kundenerlebnis. Sie unterstützen beim Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback, arbeiten mit R und SQL an Modellen und Integrationen, und helfen dabei, Insights in eine benutzerfreundliche Anwendung zu überführen.

Sie arbeiten hybrid mit internationalen Teams und erhalten Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits.

Formación

• Bachelor- oder Masterstudent in Informatik, Data Science, Mathematik oder einem verwandten Fachbereich.
• Erste Programmiererfahrung in R und SQL sowie Grundverständnis von Datenbanken (Oracle).
• Interesse an AI-Modellen und Kundenanalytics.

Responsabilidades

• Unterstützung bei der Erhebung von Kundenfeedback und Generierung von Insights.
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams, Umsetzung praktischer Anwendungen mit Programmierkenntnissen.
• Mitwirkung an der Integration von Modellen in benutzerfreundliche Applikationen.

Conocimientos

R-Programmierung

SQL

Educación

Informatik/Data Science/Mathematik (Bachelor/Master)

Herramientas

Oracle

Descripción del empleo

Willkommen bei der Allianz

Die Allianz hat die hochinnovative Rolle des Chief Customer Officers (CCO) geschaffen und stellt damit ihre Kunden noch deutlicher in den Mittelpunkt. Mit unseren Aufgaben im CCO-Team leisten wir einen essentiellen Beitrag zum Geschäftserfolg und Wachstumskurs der Allianz.

Wir testen Produkte und Services, erheben Kundenfeedback mit innovativen Methoden, führen Datenanalysen mit neuesten Modellen durch, verbinden zahlreiche Kundendatenbanken und arbeiten international mit dem einen Ziel: Den Wandel hin zu einer echten Kundenorientierung zu steuern und begleiten.

Wir stehen für Diversity und begrüßen Dich unabhängig Deines Alters, Geschlechtes, Religion, Nationalität, sozialer und ethnischer Herkunft sowie sexueller Orientierung und Identität in unserem Team!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns als Werkstudent:in Customer Analytics im Bereich Kundenerlebnis (m/w/d)

Unser spannendes Projekt

• Wir erheben umfassendes Kundenfeedback und generieren daraus Customer Insights mit dem Ziel, innovative Produkte und Services anzubieten
• Dazu arbeiten wir mit neuesten AI Modellen, die wir präzise auf unser Kundenfeedback anpassen wollen
• Außerdem führen wir unsere verschiedenen Anwendungen in eine user-friendly Applikation zusammen
• Du bist aktiver Teil unseres Teams

Dein wertvoller Beitrag

• Unterstütze uns mit Deinem technischen Wissen im Bereich Computer Science, um unsere Modelle und Anwendungen für unsere Kunden zu optimieren
• Arbeite mit internationalen Teams und erfahrenen Kollegen zusammen, um mit Deinen Programmier-Fähigkeiten praktische Anwendungen umzusetzen und Deine Skills zu erweitern
• Bringe Dich und Deine kreativen Ideen ein, um unser Team und unsere Projekte noch besser zu machen

Das bringst du mit als Werkstudent:in Customer Analytics im Bereich Kundenerlebnis (m/w/d)

• Du bist idealerweise Bachelorstudent:in ab dem 2. Semester und/oder Masterstudent:in in Informatik, Data Science, Mathematik oder einem verwandten Fachbereich

Programmier- und IT- Skills

• Gute Programmierkenntnisse, insbesondere in R und SQL
• Solides Verständnis von Datenbanken, insbesondere Oracle, und ihren potenziellen Anwendungen

Persönliche Skills

• Spaß an spannenden Aufgaben und Lust, coole Projekte voranzubringen
• Fähigkeit, neue Konzepte schnell zu erlernen und kreativ zu denken
• Offenheit mit deinem Team

Unsere Highlights für Dich:

Gesundheit & Wohlbefinden:

Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung:

Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

Zeit & Flexibilität:

Mit unserem Modell "Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung:

Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Bei technischen und fachlichenFragen stehen Dir die Kollegen:innen von < E-Mail aus Sicherheitsgründen gelöscht > zur Verfügung.

Hinweis

Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus lässt sich die Allianz seit 2021 regelmäßig als Great Place to Work zertifizieren und im jährlichen Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" auszeichnen. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund:innen in den Fokus ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund:innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let's care for tomorrow.

Was uns als Unternehmen attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ambitionen, Träume und Herausforderungen. Das zeichnet uns als Arbeitgeber aus. Uns verbindet ein gemeinsames Bestreben: Unsere Kund:innen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Ihre Bedürfnisse leiten unser Denken und Handeln. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld , in dem sich jede:r motiviert und gestärkt fühlt, eine bessere Zukunft zu gestalten - für unsere Kund:innen und für unsere Gesellschaft.

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