Werkstattdisponent VW (m/w/d)

Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH; Frankfurt; Presencial; EUR 42 000 - 66 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

30 Tage Urlaub

Tarifgebundener Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13

Zukunftsorientierte betriebliche Alter

Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Fahrradleasing

Mitarbeiterevents

Resumo da oferta

Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH sucht eine/n Werkstattdisponent/in (m/w/d) zur Planung, Organisation und Koordination des Werkstattpersonals. Sie steuern Arbeits- und Fertigungsprozesse und sichern Qualität sowie termingerechte Fertigstellung im Servicebereich.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk mit und idealerweise die Meisterprüfung; mehrjährige Branchenerfahrung ist wünschenswert. Durch Ihre Kommunikationsstärke arbeiten Sie eng mit Schnittstellen zusammen.

Qualificações

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Handwerk.
• Meisterprüfung im Kfz-Handwerk wünschenswert.
• Mehrjährige Erfahrung im Kfz-Gewerbe und Servicebereich eines Autohauses.
• Erfahrung in Führung, Organisation und Einsatzplanung eines Teams im Servicebereich.
• Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Servicekennzahlen/KPI's.
• Sicherer Umgang mit digitalen Werkstattplanungssystemen, Kenntnisse in ELSA, ODIS, DMS-Systemen und VAG-Prozessen von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Hohe Teamfähigkeit und Sozialkompetenz.

Responsabilidades

• Einsatzplanung, Organisation und Koordination der Werkstattmitarbeiter
• Steuerung und Überwachung der Arbeits- und Fertigungsprozesse unter Einhaltung der Hersteller-, Qualitäts- und Prozessstandards
• Sicherstellung der Arbeitsqualität sowie Einhaltung der Fertigungstermine zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Planung des Betriebsmitteleinsatzes und Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung
• Kennzahlenverantwortung
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Werkstattprozesse
• Behebung von Arbeitsstörungen aller Art
• Fachlicher Ansprechpartner für Werkstattmitarbeiter und enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen der Schnittstellenbereiche

Conhecimentos

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kaufmännische Kenntnisse

KPIs verstehen

Serviceerfahrung

Formação académica

Berufsausbildung im Kfz-Handwerk

Meisterprüfung wünschenswert

Ferramentas

ELSA

ODIS

DMS-Systeme

VAG-Prozesse

Descrição da oferta de emprego

Das erwartet Sie

Wenn Motor und Herz im gleichen Takt schlagen.

Werkstattdisponent (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns:

• Einsatzplanung, Organisation und Koordination der Werkstattmitarbeiter


• Steuerung und Überwachung der Arbeits- und Fertigungsprozesse unter Einhaltung der Hersteller-, Qualitäts- und Prozessstandards


• Sicherstellung der Arbeitsqualität sowie Einhaltung der Fertigungstermine zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit


• Planung des Betriebsmitteleinsatzes und Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung


• Kennzahlenverantwortung


• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Werkstattprozesse


• Behebung von Arbeitsstörungen aller Art


• Fachlicher Ansprechpartner für Werkstattmitarbeiter und enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen der Schnittstellenbereiche

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Handwerk


• Meisterprüfung im Kfz-Handwerk wünschenswert


• Mehrjährige Erfahrung im Kfz-Gewerbe und Servicebereich eines Autohauses, Erfahrungen im Volkswagen-Konzernumfeld wünschenswert


• Erfahrung in der Führung, Organisation und Einsatzplanung eines Teams im Servicebereich


• Unternehmerisches Denken und Handeln


• Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Servicekennzahlen/KPI's


• Sicherer Umgang mit digitalen Werkstattplanungssystemen, Kenntnisse in ELSA, ODIS, DMS-Systemen und VAG-Prozessen von Vorteil


• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung


• Hohe Teamfähigkeit und Sozialkompetenz

Das bieten wir Dir:

• Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns


• 30 Tage Urlaub


• Eine attraktive Vergütung mit Leistungszulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)


• Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge


• Eine kollegiale Unternehmenskultur


• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld


• Regelmäßige Entwicklungsgespräche


• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven


• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen


• Urban Sports Club-Mitgliedschaft


• Fahrradleasing


• Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen

Deine Ansprechpartnerin bei uns:

Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren fünf Standorten in Frankfurt rund 400 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH Mainzer Landstraße 406-408 60326 Frankfurt