Wahlleistungsassistenten (m/w/d)

Caritashaus Reginalda; Bremen; Hybrid; EUR 18,000 - 30,000; Part time

Job summary

Caritashaus Reginalda sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Wahlleistungsassistenten (m/w/d) in Teilzeit inkl. Wochenenden.

Sie arbeiten im Empfangs- und Servicebereich rund um Wahlleistungsangebote und betreuen Patientinnen und Patienten mit hoher Dienstleistungsorientierung. Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder Berufserfahrung, gute Englischkenntnisse, gepflegtes Auftreten und empathische Kommunikation.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Berufserfahrung in einem ähnlichen Berufszweig.
• Gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein.
• Gute Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild.
• Freundliches, herzliches Wesen.
• Selbstsicheres, kompetentes Auftreten.
• Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen im Umgang mit kranken Menschen.
• Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bevorzugt eingestellt.

Responsibilities

• Organisation und Sicherstellung eines exklusiven Service für Wahlleistungspatienten
• Ansprechpartner bzgl. der Wahlleistungsangebote, Entgegennahme und Erledigung individueller Wünsche
• Informationsgespräche über weitere (kostenpflichtige) Zusatzangebote des Hauses
• Unterstützung bei der Bedienung der technischen Ausstattung in den Patientenzimmern
• Kontrolle der Patientenzimmer im Hinblick auf Sauberkeit und Ordnung

Skills

Englischkenntnisse

Dienstleistungsbewusstsein

Gepflegtes Erscheinungsbild

Freundliches Wesen

Selbstsicheres Auftreten

Sozialkompetenz

Einfühlungsvermögen

Education

Hotelfachausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wahlleistungsassistenten (m/w/d) für Wahlleistungspatient:innen

in Teilzeit inkl. Wochenenden

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, verfügen über ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen sowie über besondere Stärken im Bereich der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern?

Ihr Aufgabenbereich als Wahlleistungsassistent (m/w/d) umfasst hauptsächlich folgende Tätigkeiten:

• Organisation und Sicherstellung eines exklusiven Service für Wahlleistungspatienten
• Ansprechpartner bzgl. der Wahlleistungsangebote, Entgegennahme und Erledigung individueller Wünsche
• Informationsgespräche über weitere (kostenpflichtige) Zusatzangebote des Hauses
• Unterstützung bei der Bedienung der technischen Ausstattung in den Patientenzimmern
• Kontrolle der Patientenzimmer im Hinblick auf Sauberkeit und Ordnung

Sie interessieren sich für diese Aufgaben und verfügen über folgende Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/ - mann oder Berufserfahrung in einem ähnlichen Berufszweig
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
• Gute Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild
• Freundliches, herzliches Wesen
• Selbstsicheres, kompetentes Auftreten
• Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen im Umgang mit kranken M enschen

Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Für Fragen und Informationen zu dieser Position steht Ihnen die Bereichsleitung für Patientenservicemanagement, Frau Dagmar Schröder unter der Telefonnummer [phone] gerne zur Verfügung.