Volkswagen Serviceberater (m / w / d)

Volkswagen Group Retail Deutschland; Frankfurt (Oder); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Automobilgruppe in Frankfurt sucht einen Serviceberater (m/w/d), der für die kompetente Kundenberatung im gesamten Serviceprozess verantwortlich ist. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk und Berufserfahrung. Es werden attraktive Konditionen, wie 30 Tage Urlaub und weitere Sozialleistungen, geboten. Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk oder Automobilbranche erforderlich.
• Erfahrung als Serviceberater, idealerweise mit Zertifizierung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Freundliche Kundenberatung während des Serviceprozesses.
• Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
• Diagnose von Fahrzeugschäden und Mängeln.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Zielorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk

Berufserfahrung als Serviceberater

Jobbeschreibung

Triff die beste Entscheidung. Triff uns.

Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich als

Serviceberater (m / w / d)

Das erwartet Dich bei uns :

• Freundliche und fachkundige Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
• Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
• Diagnose von Schäden und Mängeln an Kraftfahrzeugen
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf
• Zusammenarbeit mit externen Stellen (Prüfdienste, Gutachter, Versicherung)

Das bringst Du mit :

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk bzw. in der Automobilbranche
• Berufserfahrung als Serviceberater (m / w / d), idealerweise mit Zertifizierung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und eine team- und zielorientierte Arbeitsweise
• Großes Interesse an Vermarktung unserer Dienstleistungen

Das bieten wir Dir :

• Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns
• 36-Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Eine attraktive Vergütung mit Leistungszulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
• Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
• Eine kollegiale Unternehmenskultur
• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Fahrradleasing
• Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m / w / d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Deine Ansprechpartnerin bei uns :

Patrycja Reslinska

49 69 870016 3818

Hier online bewerben Jetzt bewerben :

Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren fünf Standorten in Frankfurt rund 400 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH

Mainzer Landstraße 406-408

60326 Frankfurt