Volkswagen Serviceassistent (m/w/d)

Volkswagen Automobile Leipzig GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Leipzig sucht einen Serviceassistenten (m/w/d). Sie werden für den Kundenkontakt und diverses Backoffice verantwortlich sein. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und sollten kundenorientiert agieren. Die Stelle bietet tarifliche Vergütung, regelmäßige Gehaltserhöhungen, 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie einen Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und eine Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Leistungen

20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsplätze

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Attraktive Konditionen für Mitarbeitende

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Automobilkauffrau-/mann.
• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und kundenorientierten Umfeld wünschenswert.
• Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Verantwortungsvolle Tätigkeiten im Kundenkontakt und Backoffice.
• Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden.
• Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS Office

Teamfähigkeit

Flexibilität

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

betriebspezifische IT-Systeme

Jobbeschreibung

Die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an drei Standorten in Leipzig über 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Serviceassistent (m/w/d)

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Automobilkauffrau-/mann (m/w/d), Bürokauffrau/-mann (m/w/d), Hotelfachfrau/-mann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und ineinem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
• geübter Umgang mit denbetriebsspezifischen IT-Systemen sowie MS Office
• schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• sicheres Auftreten beim Umgang mit Interessenten und Kunden
• gute Umgangsformen, Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit
• selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:

• Verantwortungsvolle Tätigkeiten im Kundenkontakt und Backoffice
• telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
• Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt
• Organisieren der Ersatzmobilität der Kunden (Euromobil, Hol- und Bringdienst)
• Umsetzung der Rechnungslegung und der Kassenführung
• Führen und kontinuierliche Pflege der Kundendatei
• Herstellen von Kundenkontakten
• Sicherstellen der Dokumentation von Geschäftsvorgängen
• tarifliche Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen
• bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge
• zusätzliche Leistungsvergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblicher Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• 37h-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto
• Früh- und Spätschicht-System
• attraktive Konditionen für Mitarbeitende (Fahrzeugkauf / -leasing, Bikeleasing, Rabatte)
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• top qualifizierte und motivierte Kolleg:innen
• moderne Arbeitsplätze
• regelmäßige Personalentwicklungsgespräche
• kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen
• vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente in der größten Automobilhandelsgruppe Deutschlands (VGRD), einer 100%igen Tochter des Volkswagen Konzerns

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Ihr Volkswagen Partner

Volkswagen Automobile Leipzig GmbH

Ansprechpartner/-in: Carolin Steiner

Merseburger Straße 200, 04178 Leipzig

Tel.: [phone]