Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Customer Support

Pmx Group; Heilbronn; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifzugehörigkeit Metall- und Elektro

35h Woche, 13 Monatsgehälter

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

ÖPNV-Anbindung / DJT

Firmenfitnessprogramm

Kantine im Industriepark

Umzugskostenbeihilfe

Weiterbildungsmöglichkeiten

Konzern eigenes Potentialmanagement

Zusammenfassung

pmX sucht VertriebsSachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support in Heilbronn für eine unbefristete Vollzeitstelle. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, arbeiten an Nachbesserungen, Reklamationen und individuellen Support-Lösungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die administrative Abwicklung, Erstellung von Instandsetzungsangeboten, Terminüberwachung und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik. Gute Englischkenntnisse sowie SAP S4 HANA und MS Office setzen Sie um.

Qualifikationen

• Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support.
• 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
• Sehr gute Englischkenntnisse.
• Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
• Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
• Administrative Abwicklung Customer Support
• Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
• Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine

Kenntnisse

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung

Tools

SAP S4 HANA

MS Office

Jobbeschreibung

Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Customer Support

Heilbronn

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
• Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
• Administrative Abwicklung Customer Support
• Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
• Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine

Dein Profil

• Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
• 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office

Warum wir?

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Tarifzugehörigkeit Metall- und Elektroindustrie
• (35h Woche, 13 Monatsgehälter und Leistungszulagen)
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• gute ÖPNV- Anbindung, DeutscheJobTicket (DJT)
• Deutschlandweites Firmenfitnessprogramm
• Kantine im Industriepark
• Umzugskostenbeihilfe unter bestimmten Voraussetzungen
• In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Konzerneigenes Potentialmanagement

Über uns

pmX ist ein partizipativ geführtes Beratungs- und Ingenieurunternehmen mit Sitz in Stuttgart, Deutschland. Unsere Fachgebiete umfassen Projektmanagement, Prozessoptimierung und Qualitätsengineering.
Wir streben danach, eine exzellente Projektdurchführung zu gewährleisten, indem wir die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Unser Teamgeist und unsere werteorientierte Unternehmenskultur unterscheiden uns von anderen Unternehmen in der Branche.
Das bedeutet für uns, gemeinsam erfolgreich zu sein, indem wir nachhaltige Geschäftspraktiken pflegen, Respekt zeigen und innovativ denken. Wir haben unsere Grundprinzipien gemeinsam entwickelt, und unsere Unternehmensprozesse, Entscheidungen und Ziele sind jederzeit transparent.