Vertriebssachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

ProMinent Deutschland GmbH; Malsch; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Moderne Büros und ergonomische Arbeits

Kostenlose Parkplätze

Jobrad

Job summary

ProMinent Deutschland GmbH sucht einen Vertriebssachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) zur zentralen Anlaufstelle für Kundenanfragen. Sie koordinieren Angebote, Aufträge und Ersatzteile, dokumentieren Aktivitäten und verfolgen Chancen innerhalb des Vertriebsgebiets.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens zwei Jahre Innendienst-Erfahrung und kennen SAP sowie MS Office. Gute Englischkenntnisse runden das Profil ab, ideal für eine teamorientierte, zuverlässige

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst für technische Produkte im industriellen Wasserumfeld.
• SAP sowie die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher beherrschen.
• Technisches Verständnis im Maschinen- und Anlagenbau oder in der Pumpentechnik ist vorteilhaft.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Kundenanfrage-Management: Sie nehmen Kundenanfragen als zentrale Ansprechperson per Mail und Telefon entgegen, klären erste Details und stellen eine schnelle Zuordnung zu den zuständigen Außendienstgebieten sicher.
• Anfrage-Triage: Sie leiten Nicht-Standardanfragen strukturiert an das Team „Projektvertrieb & technische Kundenberatung“ weiter.
• Angebots- & Auftragsbearbeitung: Sie erstellen Angebote und erfassen Aufträge für Produkte mit Standard-Teilenummern und Ident-Codes.
• Vertriebsoptimierung: Sie nutzen aktiv Cross- und Up-Selling-Potenziale im Kundenkontakt.
• Verkaufsdokumentation: Sie dokumentieren alle Verkaufsaktivitäten zuverlässig im vorgegebenen IT-System.
• Opportunity-Tracking: Sie verfolgen Angebote in Ihrem zugeordneten Vertriebsgebiet nach und behalten Chancen stets im Blick.
• Ersatzteilkoordination: Sie ermitteln Ersatzteile und erstellen passende Positionen in enger Abstimmung mit den Produktionsstandorten.

Skills

Kundenorientierte Kommunikation

Teamorientierung

Organisationstalent

Eigenständiges Arbeiten

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden zum vierten Mal in Folge als Top-Innovator ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Für die ProMinent Deutschland GmbH suchen wir einen Vertriebssachbearbeiter im Innendienst (m/w/d).

Gibt es eine vielfältigere Aufgabe?

• Kundenanfrage-Management: Sie nehmen Kundenanfragen als zentrale Ansprechperson per Mail und Telefon entgegen, klären erste Details und stellen eine schnelle Zuordnung zu den zuständigen Außendienstgebieten sicher.
• Anfrage-Triage: Sie leiten Nicht‑Standardanfragen strukturiert an das Team „Projektvertrieb & technische Kundenberatung“ weiter.
• Angebots- & Auftragsbearbeitung: Sie erstellen Angebote und erfassen Aufträge für Produkte mit Standard-Teilenummern und Ident-Codes.
• Vertriebsoptimierung: Sie nutzen aktiv Cross- und Up-Selling-Potenziale im Kundenkontakt.
• Verkaufsdokumentation: Sie dokumentieren alle Verkaufsaktivitäten zuverlässig im vorgegebenen IT‑System.
• Opportunity-Tracking: Sie verfolgen Angebote in Ihrem zugeordneten Vertriebsgebiet nach und behalten Chancen stets im Blick.
• Ersatzteilkoordination: Sie ermitteln Ersatzteile und erstellen passende Positionen in enger Abstimmung mit den Produktionsstandorten.

Was Sie mitbringen sollten? Das wissen Sie als Profi am besten!

• Berufsausbildung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung: Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst für technische Produkte im industriellen Wasserumfeld mit.
• IT‑Kompetenz: Sie beherrschen SAP sowie die gängigen MS‑Office‑Anwendungen sicher.
• Technisches Verständnis: Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse im Maschinen‑ und Anlagenbau oder in der Pumpentechnik.
• Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren kundenorientiert und souverän, insbesondere am Telefon.
• Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, behalten auch mehrere Vorgänge parallel im Blick und setzen Prioritäten sicher.
• Eigenständiges Arbeiten: Sie handeln verantwortungsbewusst, selbstständig und zuverlässig.
• Teamorientierung: Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Kolleginnen und Kollegen aktiv.
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
• Wir zählen zu den Top 100 und wurden zum vierten Mal in Folge als Top-Innovator ausgezeichnet
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
• Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
• Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus
• Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
• Den R