Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce & Pricing (m/w/d)

Keck Energieservice GmbH & Co. KG; Brakel; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

Fahrrad-Leasing

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Job summary

Keck Energieservice GmbH & Co. KG in Brakel sucht einen Vertriebsmitarbeiter & Sachbearbeiter Pricing E-Commerce (m/w/d) zur Unterstützung in einem dynamischen Umfeld. Sie steuern interne Vertriebsplattformen, analysieren Verkaufszahlen und betreuen Kundenprojekte.

Wichtige Qualifikationen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Vertrieb oder E-Commerce ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Steuerung und Pflege interner Vertriebsplattformen.
• Analysieren von Kundenverhalten und Verkaufszahlen.
• Bearbeitung eingehender Bestellungen zuverlässig.
• Betreuung von Kunden telefonisch und schriftlich.
• Optimierung von Stornoquoten und Kundenzufriedenheit.
• Regelmäßige Reportings und Abstimmungen.

Skills

Analytisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Teamgeist

Verantwortungsbewusstsein

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office-Anwendungen

Excel

Job description

Die Keck Energieservice GmbH & Co. KG mit Sitz in Brakel ist ein vielseitiger Energiedienstleister mit langjähriger Erfahrung und regionaler Präsenz. Wir beliefern Privat- und Geschäftskund:innen mit Heizöl, Diesel, Kraftstoffen, Holzpellets, Strom und Erdgas und betreiben eigene Tankstellen – verlässlich, serviceorientiert und kundennah.

Vertriebsmitarbeiter & Sachbearbeiter Pricing E-Commerce (m/w/d)

Unser Angebot

• Work-Life Balance: Eine 40-Stunden-Woche in Kombination mit 30 Tagen Jahresurlaub sorgt für ausreichend Erholung und Ausgleich.
• Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen: Durch unseren Partner PME Familienservice in Form einer professionellen Beratung bei beruflichen und privaten Fragestellungen, wie Kinderbetreuung, Pflege etc.
• Gesundheit: Mit unserem Angebot zum Fahrrad-Leasing unterstützen wir dich dabei, mobil, nachhaltig und gesund unterwegs zu sein.
• Learning & Development: Unterstützung auf dem individuellen Entwicklungspfad mit internen und externen Weiterbildungs- und Coachingmöglichkeiten.
• Networking: Netzwerke im Unternehmen, um teamübergreifende und internationale Verbindungen zu knüpfen, sowie Firmenevents.
• Offene Unternehmenskultur: Im Herzen ein Familienunternehmen, mit Drive, gelebter Toleranz, Speak‑Up Kultur und kollegialem Zusammenhalt auf dem Weg in eine grüne Zukunft.

Das Erwartet Dich

Als Vertriebsmitarbeiter & Sachbearbeiter Pricing E-Commerce bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unserem E-Commerce, unseren Kunden sowie internen Bereichen wie Disposition und Vertrieb. In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Abteilungsleiter und dem E-Commerce-Team zusammen und stellst sicher, dass unsere digitalen Vertriebskanäle effizient gesteuert und unsere Prozesse zuverlässig umgesetzt werden. Du verbindest analytisches Denken mit Vertriebsverständnis und trägst dazu bei, unsere Preisstrategien, Plattformen und Verkaufsprozesse kontinuierlich zu optimieren. Durch deine Arbeit unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unseres E-Commerce-Geschäfts, steigerst die Kundenzufriedenheit und sorgst für effiziente Abläufe.

Deine Aufgaben Auf Einen Blick

• Pricing & Plattformsteuerung: Du steuerst und pflegst unsere internen Vertriebsplattformen sowie externe Preisvergleichsportale auf Basis der Mineralölbörse.
• Datenanalyse & KPIs: Du pflegst interne KPI-Auswertungen und analysierst Kundenverhalten sowie Verkaufszahlen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
• Bestellmanagement: Du prüfst, bearbeitest und wickelst eingehende Bestellungen zuverlässig und effizient ab.
• Kundenkommunikation & Vertrieb: Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und vertreibst proaktiv unsere Premium-Produkte sowie Zusatzleistungen.
• Prozessoptimierung: Du arbeitest an der Reduzierung von Stornoquoten, an der Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie an der Weiterentwicklung unserer Lean‑Management‑Prozesse im Vertrieb.
• Abstimmung & Reporting: Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Disposition zusammen und übernimmst regelmäßige Reportings sowie Abstimmungen mit dem Abteilungsleiter.

Das Bringst Du Idealerweise Mit

• Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für E‑Commerce, Industriekauffrau/-mann) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertrieb, E‑Commerce oder idealerweise in der Mineralölbranche ist von Vorteil.
• Analytisches Verständnis: Ein sehr gutes Zahlenverständnis sowie die Fähigkeit, Daten auszuwerten und daraus Maßnahmen abzuleiten.
• Arbeitsweise: Eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in dynamischen Situationen oder unter Zeitdruck.
• IT‑Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS‑Office-Anwendungen, insbesondere Excel.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Mit Diesen Eigenschaften Passt Du Gut Zu Uns

• Verantwortungsbewusstsein: Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und professionell – sowohl mit Kunden als auch mit internen Ansprechpartnern.
• Eigeninitiative: Du bringst Ideen ein, erkennst Optimierungspotenziale und treibst Verbesserungen aktiv voran.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammen.