Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Soennecken eG; Berlin; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Krisensicherer Arbeitsplatz

Sinnstiftende Arbeit

Fort- und Weiterbildung

Flache Hierarchien

Kaffee, Tee, Snacks und Obst

ÖPNV-Zuschuss / E-Bike

Job summary

Erstling, Tochterunternehmen der Soennecken eG, sucht tatkräftige Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenservice. Du betreust Kundenanfragen, erstellst Angebote und kümmerst dich um Abwicklung im ERP-System.

Deine Expertise in Warenwirtschaftssystemen und deine kommunikationsstarke, kundenorientierte Art helfen dir, Projekte erfolgreich zu begleiten. Du arbeitest eng mit Schulen, Kitas und öffentlichen Einrichtungen zusammen, unterstützt beim Ausbau des Bildungssegments und

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Mehrjährige Auftragsabwicklung oder Kundenservice
• Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS-Office
• Idealerweise Erfahrung im Bildungssektor
• Kommunikationsstark, kundenorientiert und zuverlässig

Responsibilities

• Aufträge, Angebote und Anfragen erfassen, prüfen und abwickeln
• Kunden telefonisch und per E-Mail beraten und Lösungen finden
• Angebote und Kalkulationen im ERP erstellen und Aufträge bearbeiten
• Verantwortung für Kunden und Projekte übernehmen und vorantreiben
• Gelegentlich Kunden vor Ort betreuen und neue Kunden gewinnen

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Eigenständigkeit

Kundenkontakt

Education

Kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisch ausgerichtetes Studium

Tools

Warenwirtschaftssysteme (MWS)

Microsoft Dynamics 365 Business Central

MS-Office

Job description

Es ist eine große Aufgabe, der Schulen und Kitas täglich gegenüberstehen. Für diese Aufgabe hat Erstling nicht nur den größten Respekt, sondern bietet ein breites Sortiment an Produkten, Hilfsmitteln und Dienstleistungen, die pädagogische Arbeit einfacher machen – von Schulbüchern und Möbeln bis hin zu modernster digitaler Technik.

Als Spezialist für die digitale Schule gestaltet Erstling den Unterricht von morgen aktiv mit: interaktive Touch-Displays, digitale Lösungen und maßgeschneiderte Services wie Montage und Support gehören zum Portfolio. Als Tochterunternehmen der Soennecken eG steht Erstling für Qualität, Vielfalt und persönliche Beratung – markenoffen und immer auf Augenhöhe. Über 15.000 Schulen und Kitas vertrauen bereits auf die Erfahrung und das Engagement des Unternehmens für Innovation und Bildung.

Du hast Spaß am Kundenkontakt, behältst auch bei vielen Aufträgen den Überblick und möchtest mit deiner Arbeit einen Beitrag für die Bildung von morgen leisten? Dann bist du bei Erstling genau richtig. Komm in unser Team als

Hier kommst du ins Spiel:

• Du erfasst, prüfst und bearbeitest Kundenaufträge, Angebote und Anfragen und kümmerst dich um die entsprechende Auftragsabwicklung.
• Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail zu unseren Produkten und findest bei Fragen oder Reklamationen passende Lösungen.
• Du erstellst eigenständig Angebote und Kalkulationen in unserem ERP-System und bearbeitest Aufträge und Anfragen aus unserem Online-Shop.
• Du übernimmst Verantwortung für deine Kunden und Projekte und treibst Themen selbstständig voran.
• Gelegentlich betreust du unsere Kunden auch persönlich vor Ort und unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden.

Damit überzeugst du uns:

• Eine kaufmännische Ausbildung oder ein kaufmännisch ausgerichtetes Studium.
• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice.
• Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365 Business Central, sowie den gängigen MS-Office-Programmen.
• Idealerweise Erfahrung im Bildungssektor und im Umgang mit Schulen, Kitas oder öffentlichen Einrichtungen.
• Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert, arbeitest zuverlässig und eigenständig und hast Freude am persönlichen Kundenkontakt.

Das erwartet dich bei Erstling:

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz – wir bieten langfristige Perspektiven in einem Unternehmen, das sich um deine Zukunft kümmert.
• Eine Tätigkeit, die Sinn stiftet – du hilfst dabei, Schulen besser auszustatten und machst einen echten Unterschied.
• Verantwortung & Abwechslung: Bei uns bleibt kein Tag wie der andere – du kannst dich auf vielseitige Aufgaben freuen.
• Ein attraktives Grundgehalt – Leistung lohnt sich bei uns.
• Freiraum für Ideen: Du hast kreative Einfälle? Dann her damit! Wir sind offen für frischen Wind.
• Flache Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre – hier bist du nicht nur eine Nummer.
• Fort- und Weiterbildung nach Maß: Bei uns geht es nicht nur ums Arbeiten, sondern auch ums Wachsen.
• Goodies: Kostenlos Kaffee, Tee, Snacks und Obst – für den Energiekick zwischendurch.
• Mobilität: Zuschuss zum ÖPNV oder alternativ ein cooles E-Bike – du entscheidest!

Du möchtest deine Vertriebsstärke mit einer sinnvollen Aufgabe verbinden und gemeinsam mit uns die Bildungswelt von morgen gestalten?