Vertriebsmitarbeiter Innendienst Nutzfahrzeugersatzteile (m/w/d)

Hofmeister & Meincke SE; Stockelsdorf; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

vermögenswirksame Leistungen

JobRad-Leasing

Descripción de la vacante

Hofmeister & Meincke SE sucht am Standort Stockelsdorf eine Vertriebsmitarbeiterin bzw. Vertriebsmitarbeiter Innendienst Nutzfahrzeugersatzteile. Sie beraten Kunden, verkaufen Ersatzteile und unterstützen den Außendienst bei der Umsetzung von Kundenwünschen.

Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Angebote und betreuen Reklamationen, arbeiten eng mit Schnittstellen zusammen und profitieren von einer strukturierten Einarbeitung sowie modernen Arbeitsplätzen.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. Groß-/Außenhandel, Einzelhandel, Bürokaufmann, Industriekaufmann oder KFZ-/NFZ-Mechatroniker.
• Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung mit relevanten Produktgruppen; kaufmännisches Grundwissen.
• Gute Deutschkenntnisse und sichere MS-Office-Kenntnisse.

Responsabilidades

• Kunden beraten und Ersatzteile für Nutzfahrzeuge verkaufen.
• Vertriebsaußendienst bei der Umsetzung von Kundenanforderungen unterstützen.
• Ersatzteile über elektronische Medien identifizieren.
• Aufträge vollständig bearbeiten, Terminverfolgung inklusive.
• Angebotsprozesse betreuen und verfolgen.
• Reklamationen eigenverantwortlich abwickeln.
• Eng mit dem Vertriebsaußendienst und Schnittstellen kooridnieren.

Conocimientos

Kundenberatung

Verkauf

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Educación

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 30 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

Hofmeister & Meincke ist seit 1908 als Bremer Handelsunternehmen und Erstausrüster für NFZ-Werkstätten, Fahrzeugbauer und die Industrie ein zuverlässiger Partner. Als Teil der FRICKE Gruppe gehören wir mit 28 Standorten innerhalb der Hofmeister & Meincke Gruppe zu den führenden Großhändlern auf dem Markt für Nutzfahrzeugteile und Fahrzeugbaukomponenten. Unser Produktportfolio reicht von Ersatzteilen, Fahrzeugbau- und Omnibuskomponenten über Lösungen für PKW-Anhänger, Tank- und Siloteile bis hin zu Aufbauten, Hydrauliklösungen und Komponenten für den Holztransport.

GROW WITH US - Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Stockelsdorf als

Vertriebsmitarbeiter Innendienst Nutzfahrzeugersatzteile (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kunden beraten & Ersatzteile verkaufen: Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
• Außendienst unterstützen: Support des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
• Ersatzteile identifizieren: Ersatzteilfindung über elektronische Medien
• Aufträge bearbeiten: Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
• Angebotsprozesse betreuen: Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
• Reklamationen bearbeiten: Eigenverantwortliche Abwicklung eingehender Reklamationen
• Ansprechperson im Tagesgeschäft: Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen

Ihr Profil

• Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. im Groß- und Außenhandel, Einzelhandel, Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d)
• Berufserfahrung & Fachwissen: Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen; grundlegendes kaufmännisches Know-how, sowie eine gewisse NFZ-Affinität
• IT- & Sprachkenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen; gute Deutschkenntnisse
• Persönliche Kompetenz: Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Angebot an Sie

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam. Darüber hinaus profitieren Sie bei uns von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betriebl­lichen Abläufe.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.