Vertriebsmitarbeiter*in Empfang (m/w/d)

Löwenstein Medical; Ibbenbüren; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

epassi Firmenfitness

JobRad Fahrradleasing

Job summary

SANIMED sucht am Standort Ibbenbüren eine engagierte Vertriebs- und Beratungsposition im Homecare-Bereich. Als erste Anlaufstelle beraten Sie Kund*innen, Angehörige und Besucher*innen kompetent und aktiv zu Hilfsmitteln für Mobilität und Selbstständigkeit.

Sie begleiten den gesamten Beratungs- und Verkaufsprozess, erfassen Bedürfnisse, präsentieren Lösungen und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, um passende Versorgungskonzepte zu erstellen.

Qualifications

• Ausprägte kundenorientierte, empathische Persönlichkeit.
• Große Freude am persönlichen Kontakt und individueller Beratung.
• Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, Beratungsqualität und Vertriebschancen.
• Freude am Vertrieb und daraus resultierende konkrete Lösungen.

Responsibilities

• Begrüßen von Kunden und Besuchern, freundlich und zugewandt.
• Bedarfsgerechte Beratung zu Hilfsmitteln für Mobilität und Selbstständigkeit.
• Produkte anschaulich präsentieren und passende Lösungen unterstützen.
• Vertriebs- und Versorgungsprozesse von der Kontaktaufnahme bis zu nächsten Schritten begleiten.
• Anliegen bei Bedarf an spezialisierte Fachbereiche weiterleiten und koordinieren.
• Kunden- und Vorgangsdaten sorgfältig in den Systemen pflegen.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Beratungs- und Versorgungsbereichen.
• Ausstellung am Standort einladend, aktuell und verkaufsfördernd gestalten.

Skills

Kundenorientierung

Empathie

Vertriebsorientierung

Kommunikationsstärke

Beratungskompetenz

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kenntnisse Rehatechnik

Job description

Du möchtest Menschen dabei unterstützen, auch mit komplexen gesundheitlichen Herausforderungen ein möglichst selbstbestimmtes Leben zu führen? Du liebst den Austausch mit Menschen, denkst vernetzt und möchtest aktiv dazu beitragen, dass Patient*innen die passende Versorgung erhalten?

Dann werde Teil der Löwenstein Gruppe.

Als Unternehmen der Löwenstein Medical Gruppe begleiten wir Menschen in anspruchsvollen Homecare-Versorgungen. Gemeinsam mit Ärzt*innen, Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Angehörigen sorgen wir dafür, dass Patient*innen genau die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Persönlich, kompetent und immer mit dem Menschen im Mittelpunkt.

Deine Aufgaben:

An unserem zentralen Standort in Ibbenbüren bist Du die erste Ansprechperson für Kund*innen, Angehörige und Besucher*innen. Du sorgst dafür, dass sich alle bei uns willkommen, gut beraten und gut aufgehoben fühlen. Dein Anspruch: Wer uns vor Ort besucht, erhält eine kompetente Antwort, eine konkrete Lösung oder eine verbindliche Perspektive für das weitere Vorgehen. Der Schwerpunkt Deiner Aufgabe liegt in der aktiven Beratung und im Verkauf von Hilfsmitteln für mehr Mobilität und Selbstständigkeit. Gleichzeitig nimmst Du weitere Versorgungsanliegen kompetent auf, führst eine qualifizierte Erstberatung durch und stellst sicher, dass die nächsten Schritte zuverlässig eingeleitet werden.

• begrüßt Du unsere Kund*innen und Besucher*innen freundlich, aufmerksam und zugewandt
• berätst Du Kund*innen und Angehörige bedarfsgerecht zu Hilfsmitteln für Mobilität und Selbstständigkeit, insbesondere zu Elektromobilen und Scootern
• präsentierst und erläuterst Du unsere Produkte anschaulich und unterstützt Kund*innen bei der Auswahl einer geeigneten Lösung
• erkennst Du Kundenbedürfnisse und vertriebliche Potenziale und entwickelst daraus passende Lösungen
• begleitest Du den gesamten Beratungs- und Verkaufsprozess von der ersten Kontaktaufnahme über die Produktauswahl bis zur Vereinbarung der nächsten Schritte
• klärst Du, ob ein Anliegen direkt gelöst werden kann oder die Unterstützung eines spezialisierten Fachbereichs erforderlich ist
• übergibst Du offene Vorgänge strukturiert an die zuständigen Kolleg*innen und behältst die weitere Bearbeitung im Blick
• pflegst Du Kunden- und Vorgangsdaten sorgfältig in unseren Systemen
• arbeitest Du eng mit allen Vertriebs-, Beratungs- und Versorgungsbereichen zusammen
• unterstützt Du dabei, unsere Ausstellung am Standort einladend, aktuell und verkaufsfördernd zu präsentieren
• repräsentierst Du SANIMED gegenüber Kund*innen, Angehörigen und Geschäftspartnern

Das bringst Du mit:

• Eine ausgeprägt kundenorientierte, empathische und serviceorientierte Persönlichkeit
• Große Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen und an einer individuellen Beratung
• Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, Beratungsqualität und vertriebliche Chancen
• Freude am Vertrieb und den Anspruch, aus guter Beratung konkrete Lösungen für Kund*innen zu entwickeln
• Kenntnisse im Bereich der Hilfsmittelversorgung, idealerweise in den Bereichen Rehatechnik oder Homecare
• Erfahrung in der Beratung oder im Verkauf, möglichst im Gesundheitswesen, Sanitätsfachhandel, Einzelhandel oder in einem vergleichbaren kundenorientierten Umfeld
• Die Fähigkeit, unterschiedliche Anliegen schnell zu erfassen, gezielt nachzufragen und den weiteren Bearbeitungsweg verbindlich zu organisieren
• Einen freundlichen, wertschätzenden und sicheren Umgang mit älteren Menschen, Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen und deren Angehörigen
• Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und ein professionelles Auftreten

Das bieten wir Dir:

• Eine Aufgabe mit Sinn und direktem Beitrag zur Versorgung von Patient*innen
• Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Ein engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt und echter Hands-on-Mentalität
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Corporate Benefits
• epassi Firmenfitness, ehemals Hansefit
• JobRad Fahrradleasing

Warum SANIMED?

Weil Versorgung für uns mehr bedeutet als Produkte bereitzustellen. Wir begleiten Menschen in herausfordernden Lebenssituationen als echter Partner, entwickeln individuelle Lösungen und arbeiten jeden Tag daran, die Versorgung ein Stück besser zu machen. Gemeinsam. Persönlich. Mit Leidenschaft.

Dabei werden Ihre Verbindungsdaten mit Dritten (hier: MapBox) geteilt.