Vertriebsmitarbeiter:in

PFH Private Hochschule Göttingen; Göttingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Starke Teamwork-Kultur

Mobiles Arbeiten in Absprache

Kostenloser PKW-Stellplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Eine renommierte private Hochschule in Göttingen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice. Die Position umfasst die Beratung von Interessenten zu Studienangeboten, die aktive Vermarktung von Studiengängen sowie die Pflege der Vertriebsdatenbank. Gesucht wird ein Bewerber mit mindestens 3 Jahren Erfahrung im Kundenservice, ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und analytischem Denkvermögen. Die Hochschule bietet eine starke Teamwork-Kultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im telefonischen Inbound- und Outbound-Bereich.
• Starke Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr.

Aufgaben

• Beratung von Interessenten zu Studienangeboten.
• Aktive Vermarktung von Studiengängen.
• Erstellung und Pflege der Vertriebsdatenbank (CRM).
• Marktbeobachtung im Bildungsbereich.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Analytisches Denkvermögen

Problemlösungskompetenz

Kooperative Arbeitsweise

Kenntnisse in Excel

Kenntnisse in PowerPoint

Erfahrung mit CRM-Tools

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Die PFH Private Hochschule Göttingen ist eine international ausgerichtete, staatlich anerkannte Hochschule. In 1995 gegründet, entwickelte sich die PFH zu einer der renommiertesten Hochschulen Deutschlands. Die an der PFH angebotenen mehr als 50 Campus- und Fernstudiengänge sind gleichermaßen anwendungsorientiert wie international angelegt. Aktuell zählt die PFH über 4.500 eingeschriebene Studierende.

Deine Aufgaben an der PFH

• Beratung und Betreuung von Interessenten zu Studienangeboten und Kooperationsmöglichkeiten
• Aktive Vermarktung von Studiengängen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Pflege der Vertriebsdatenbank (CRM)
• Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge von Online-Informationsveranstaltungen
• Zusammenarbeit mit Marketing, Zulassungs- und Anerkennungsabteilung, Studienberatung und Fachbereichen zur Optimierung der Vertriebsprozesse
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung im Bildungsbereich
• Beim Onboarding: Shadowing (neue Mitarbeiter begleiten erfahrene Kolleg:innen)
• Beim Coaching: Peer-Coaching (Kolleg:innen coachen sich gegenseitig)
• Beim Training: Selbststudium (z.B. eigenständige Auseinandersetzung mit einem Studienangebot)

DurDein Profil

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice (telefonischer Kundenservice im Inbound- und Outbound-Bereich erforderlich)
• Analytisches Denkvermögen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten sowie Vertriebs- und Problemlösungskompetenz
• Starke kooperative Arbeitsweise
• Strukturiertes Arbeiten bei hohem Arbeitsaufkommen
• Gute Kenntnisse in Excel, PowerPoint und CRM-Tools (Erfahrung mit Salesforce von Vorteil)
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr)

Warum ein Job an der PFH?

• Starke Teamwork-Kultur und flache Hierarchien
• Teil einer wachsenden Organisation mit vielen Möglichkeiten
• Zentral innerhalb von Göttingen (5 Gehminuten vom ICE-Bahnhof)
• Möglichkeiten der betrieblichen Zukunftsvorsorge in Absprache
• Mobiles Arbeiten in Absprache
• Kostenloser PKW-Stellplatz
• Weiterbildungsmöglichkeiten in individueller Absprache

Über uns

Die PFH verfügt über eine hohe Netzwerkkompetenz in Hinblick auf ihre 45 internationalen Partnerhochschulen sowie über vielfältige Praxis- und Unternehmenskontakte. So gehören zu dem Kuratorium der PFH beispielsweise Airbus, Bahlsen, Clarios, Continental, Novelis, Ottobock, PwC, SAP und TUI.

Seit 2020 gehört die PFH zu dem französischen Hochschulkonzern Galileo Global Education. Heutzutage ist die Galileo Global Education Group die weltweit größte Hochschulgruppe mit rund 170.000 Studierende und Schüler:innen an 95 Standorten in 15 Ländern.

Arbeiten an der PFH bedeutet Teil eines dynamischen Umfelds der Bildungsbranche zu sein, in dem eigene Ideen eingebracht werden können und über den Tellerrand hinaus geblickt wird. Wir setzen auf selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem national als auch international ausgerichteten Arbeitsumfeld. Wir schätzen die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden und unterstützen sie bei der persönlichen Weiterentwicklung. Als private Hochschule liegen uns die Fort- und Weiterbildungswünsche der Mitarbeitenden sehr am Herzen.

Mit aktuell etwa 150 Mitarbeitenden sind wir ein mittelständisches Unternehmen mit den Möglichkeiten eines Konzerns. Und wir wachsen weiter, weswegen wir immer auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten sind, die sich in der Bildungsbranche weiterentwickeln möchten.

Neugierig geworden? Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.