Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - befristet 2 Jahre

DR. GRANDEL GmbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

40% Mobile Office

38-Stunden-Woche

30 Tage Jahresurlaub

Zusammenfassung

Dr. Grandel GmbH sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst (m/w/d) auf 2-Jahres-Befristung. Sie betreuen und beraten Kunden, unterstützen den Außendienst und pflegen Stammdaten in ERP/CRM.

Sie arbeiten eigenverantwortlich im Backoffice, erledigen Auftragsabwicklung, Reklamationen und Organisationsaufgaben. Mögliche Teilnahme an Messen und Events rundet das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst zwingend notwendig
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, Backoffice sowie MS 365
• Digitale Affinität und schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit

Aufgaben

• Betreuung, Beratung und Auftragsabwicklung von B2B und B2C-Kunden
• Unterstützung des Außendienstes und Key Account Managers
• Bearbeitung von Reklamationen, Auftragsrückständen und Liefersperren
• Stammdaten- und Systempflege in ERP/CRM/Backoffice
• Allgemeine Key-User-Aufgaben
• Messeorganisation und Betreuung von Events
• Unterstützung bei internen Vertriebs- und Organisationsaufgaben
• Mitwirkung bei der Einarbeitung von Mitarbeitenden und Auszubildenden

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Digitale Affinität

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Backoffice

MS 365

Jobbeschreibung

Werde Teil des Teams

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Vertriebs in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/-n Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - befristet für 2 Jahre.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst zwingend notwendig
• Sicherer Umgang mit ERP und CRM-Systemen, Backoffice sowie M365
• Digitale Affinität und schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit

Aufgaben

• Betreuung, Beratung und Auftragsabwicklung von B2B und B2C-Kund/innen
• Unterstützung /Betreuung von Außendienst und Key Account Manager
• Bearbeitung Reklamationen, Auftragsrückstände und Liefersperren
• Stammdaten- und Systempflege ERP, CRM, Backoffice
• Allgemeine Key User-Aufgaben
• Messeorganisation und Betreuung von Events
• Unterstützung bei internen Vertriebs- und Organisationsaufgaben
• Mitwirkung bei der Einarbeitung von Mitarbeiter/innen und Auszubildenden

Was bieten wir?

• Eine Anstellung in einem erfolgreichen, dynamischen und zukunftsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Interessante, vielschichtige und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem hoch motivierten Team
• Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten durch unsere Gleitzeitregelung sowie die Möglichkeit, 40 % im Mobile Office zu arbeiten
• Eine 38 Stunden Woche und 30 Tage Jahresurlaub bei einer Vollzeitanstellung
• Vielseitige Mitarbeiterangebote: kostenloses Obst, Wasser und Kaffee, bAv, BGM-Maßnahmen, JobRad, Mitarbeiterrabatte über den Kooperationspartner „Corporate Benefit“, usw.

Adresse

Dr. Grandel GmbH
Pfladergasse 7-13
86150 Augsburg