Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Oui Gruppe GmbH & Co. KG; München; Hybrid; EUR 13.000 - 20.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Home-Office 1 Tag/Woche

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

EGYM WELLPASS

JobRad

Corporate Benefits

betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Oui Gruppe GmbH & Co. KG in München sucht eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst für 20 Stunden pro Woche (Mo-Fr) zur Verstärkung des Headquarter-Teams.

Sie unterstützen national und international Kunden sowie Handelsagenturen und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice mit, verfügen über gute Englischkenntnisse und beherrschen MS-Office sicher; Navision-Erfahrung ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Navision-Erfahrung bevorzugt.

Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Handelsagenturen.
• Erstellung von B2B-Newslettern.
• Pflege von Kundendaten und administrative Aufgaben.
• Unterstützung unserer Marketplace-Partner im Tagesgeschäft.
• Schnittstelle zwischen Außendienst, Vertrieb und Headquarter.
• Aufträge von Erfassung bis Abwicklung betreuen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Navision

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams im Headquarter in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20 Stunden/Woche (täglich Mo Fr) eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst(m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams im Headquarter in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20 Stunden/Woche (täglich Mo Fr) eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst(m/w/d)

Du passt zu uns, wenn Du

• eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast und/oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Einzel- oder Großhandel, mitbringst
• eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung besitzt und eine Affinität zur Mode mitbringst
• kommunikationsstark und belastbar bist und strukturiert sowie eigenverantwortlich arbeitest
• analytisch denkst, Zusammenhänge schnell erkennst und Freude daran hast, kunden- und prozessbezogene Herausforderungen lösungsorientiert zu bearbeiten
• über gute bis sehr gute Englischkenntnisse verfügst; zusätzliche Fremdsprachen sind von Vorteil
• die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher beherrschst und idealerweise bereits mit Microsoft Navision gearbeitet hast

In Deiner Tätigkeit bei uns

• übernimmst Du die freundliche und kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Handelsagenturen
• erstellst Du B2B-Newsletter
• pflegst Du Kundendaten und übernimmst weitere administrative Aufgaben
• unterstützt Du unsere Marketplace-Partner im Tagesgeschäft
• übernimmst Du Aufgaben im B2C-Kundenservice
• fungierst Du als Schnittstelle zwischen Außendienst, Vertrieb und Headquarter
• begleitest Du Kundenanfragen und Aufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung und sorgst dabei für eine hohe Servicequalität

Es erwarten Dich

• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
• flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Lead und die Möglichkeit 1 Tag pro Woche im Home-Office zu arbeiten
• attraktive Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Firmen- und Teamevents
• der Zugang zu den besten Fitness-Studios mit unserem Fitnesspartner EGYM WELLPASS
• JobRad und Corporate Benefits
• eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
• ein zentrales Office mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und kostenlosen Parkplätze
• ein Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schnellen Entscheidungswegen
• eine gute und umfassende Einarbeitung in den Verantwortungsbereich