Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

BWH Elektrovertriebs-GmbH; Wuppertal; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Moderne Ausstattung

Getränke inklusive

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamgeist und Wertschätzung

Corporate Benefits

E-Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

BWH Elektrovertriebs-GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht eine serviceorientierte Fachkraft im Vertriebsinnendienst. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden, die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung von Aufträgen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Freude am Umgang mit Kunden, Grundkenntnisse in Elektrotechnik sind wünschenswert und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder technischen Handel.
• Freude am Umgang mit Kunden und Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Preisanfragen sowie Klärung von Lieferzeiten und Warenverfügbarkeiten
• Abstimmung mit dem Außendienst, Einkauf und Lager
• Bearbeitung von Reklamationen und Suche nach passenden Lösungen
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem
• Aktive Unterstützung beim Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Groß- und Außenhandel/ technischer Handel)

Tools

PC & MS Office

Jobbeschreibung

Was dich bei uns erwartet:

• Gute Bezahlung.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Moderne Ausstattung.
• Getränke inklusive.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Teamgeist und Wertschätzung.
• Corporate Benefits.
• E-Bike-Leasing.
• Mitarbeiterrabatte.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Preisanfragen sowie Klärung von Lieferzeiten und Warenverfügbarkeiten
• Abstimmung mit dem Außendienst, dem Einkauf und dem Lager
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Suche nach passenden Lösungen
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
• Aktive Unterstützung bei der Kundenbetreuung und dem Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

Das bringst du mit:

• Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandelsmanagement, im technischen Handel oder in einem vergleichbaren Bereich
• Freude am Umgang mit Kunden
• Interesse an Elektrotechnik und technischen Produkten – Fachkenntnisse sind von Vorteil
• Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift