Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Rudolf Ostermann GmbH; Bocholt; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubstage 30

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

Weihnachtsgeld

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Rudolf Ostermann GmbH mit Sitz in Bocholt sucht Verstärkung für den Vertriebsinnendienst. Sie betreuen Bestandskunden, beraten telefonisch, identifizieren Umsatzpotentiale und unterstützen beim Angebots- und Auftragsabwick-lungprozess sowie After-Sales-Service.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative. Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise SAP-SD/CRM runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Freude am Vertrieb und am aktiven Kundenkontakt.
• Kunden- und serviceorientiertes Denken.
• Kommunikations- und Verhandlungsstärke.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative.
• Sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten, idealerweise Erfahrung mit SAP-SD/CRM.

Aufgaben

• Telefonischer Vertrieb und Fachberatung von Produkten für das holzverarbeitende Handwerk wie Kanten, Beschläge, konfektionierte Möbelelemente oder Leime.
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Innendienst.
• Fachliche Beratung und Ausbau der Produktdurchdringung durch Cross- und Upselling.
• Aktive telefonische Kundenansprache zur Erkennung und Nutzung von Umsatzpotenzialen.
• Angebots- und Auftragsabwicklung sowie After-Sales-Service.
• Pflege und aktives Nutzen der CRM-Kundendatenbank.

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP-SD/CRM

Jobbeschreibung

Die Rudolf Ostermann GmbH ist ein international tätiger Großhandel für Schreinereibedarf und europaweit agierender Spezialist für den Handel mit Möbelkanten und Beschlägen. Mit über 550 Kolleginnen und Kollegen an 13 europäischen Standorten arbeiten wir täglich daran, mit unseren Produkten und Services unsere Kunden bei ihrem Erfolg zu unterstützen.

Von unserem Standort in Bocholt betreuen wir mit unserem Vertriebsteam im Innen- und Außendienst Kunden in ganz Deutschland. Eine hohe Lieferperformance, exzellente Kundenberatung sowie kontinuierliche Ausweitung des Produktsortiments bilden die Ausgangsbasis für unser Wachstum.

Ihre Aufgaben

• Telefonischer Vertrieb und Fachberatung von Produkten für das holzverarbeitende Handwerk wie Kanten, Beschläge, konfektionierte Möbelelemente oder Leime
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Innendienst
• Fachliche Beratung und Ausbau der Produktdurchdringung durch Cross- und Upselling
• Aktive telefonische Kundenansprache zur Erkennung und Nutzung von Umsatzpotenzialen
• Angebots- und Auftragsabwicklung sowie After-Sales-Service
• Pflege und aktives Nutzen der CRM-Kundendatenbank

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst
• Freude am Vertrieb und am aktiven Kundenkontakt
• Kunden- und serviceorientiertes Denken
• Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten, idealerweise Erfahrung mit SAP-SD/CRM

Was wir Ihnen bieten

Bei OSTERMANN sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Bei uns können Sie sich freuen auf:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum für eigene Ideen in einem innovativen und erfolgreichen Familienunternehmen
• Leistungsorientiertes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe, die durch unsere „Du-Kultur“ gelebt wird
• Eine intensive Einarbeitung in unsere Produktpalette und regelmäßige Feedbackgespräche
• 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Individuelle Gesundheitsförderung, u. a. Gesundheitstage, Bike Leasing und Massagen
• Weitere Benefits: zahlreiche Mitarbeiterevents, U3-Betreuungszuschuss, attraktive Sozialleistungen, Heißgetränke und Wasserflatrate – bei uns profitieren Sie von zahlreichen Extras.