Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d)

compustore PC GmbH; Regensburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrabatte aufApple

JobRad-Leasing

Sicherer Arbeitsplatz mit modernen Mac

Kurze Entscheidungswege & Raum für Ide

Apple-Geräte am Arbeitsplatz

Zusammenfassung

MacTrade sucht Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit am Standort Regensburg. Du betreust Kunden telefonisch, per E-Mail und im Ticketsystem und berätst zu Sortiment, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten sowie Bestellungen. Zudem bearbeitest du Aufträge in Shopware und der Warenwirtschaft.

Du erstellst Angebote, bearbeitest Reklamationen und arbeitest eng mit Lager und Logistik zusammen. Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel mit und hast Interesse an

Qualifikationen

• Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Produkt- und Verkaufsberatung zu Sortiment, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Bestellungen.
• Erfahrung in Kundenservice oder Einzelhandel wünschenswert.
• Interesse an Apple-Produkten und Technik.
• Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung in Shopware und der Warenwirtschaft.
• Erstellung und Betreuung von Angeboten.
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Stornierungen.
• Abstimmung mit Lager und Logistik bei Liefer- und Auftragsproblemen.
• Prüfung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertrieb

E-Commerce

Cross-selling

Upselling

Auftragsbearbeitung

Angebotserstellung

Apple-Produkte

Tools

Shopware

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Servus!Du hast Spaß an Kundenkontakt, Vertrieb und E-Commerce und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem Beratung und Service genauso wichtig sind wie eine saubere Auftragsabwicklung?Dann bist du bei MacTrade genau richtig. Als Tochterunternehmen der compustore Group verbinden wir spezialisierten Apple-E-Commerce mit den Möglichkeiten einer starken Unternehmensgruppe.

Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d)

Vollzeit

Deine Mission

• Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Produkt- und Verkaufsberatung zu Sortiment, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Bestellungen – inklusive Cross- und Upselling
• Auftragsbearbeitung in Shopware und der Warenwirtschaft
• Erstellung und Betreuung von Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Stornierungen
• Abstimmung mit Lager und Logistik bei Liefer- und Auftragsproblemen
• Prüfung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Freude an Verkauf, Beratung und Kundenkontakt
• Freundliche, verbindliche Kommunikation – telefonisch und schriftlich
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Interesse an Apple-Produkten, Zubehör und Technik
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und die Bereitschaft, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten
• Idealerweise Erfahrung in Kundenservice oder Einzelhandel

Das wartet auf dich

• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Apple-Produkte, Reparaturen und eBikes
• JobRad-Leasing für deine nachhaltige Mobilität
• Sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit modernen Apple-Geräten
• Kurze Entscheidungswege & Raum für deine Ideen

Über uns

MacTradeist auf den Online-Vertrieb von Apple-Produkten, Zubehör und weiteren Technikprodukten spezialisiert. Unser Fokus liegt auf attraktiven Angeboten, kompetenter Beratung und einer zuverlässigen Betreuung unserer Kund:innen– von der ersten Anfrage bis zur Bestellung.

Als Tochterunternehmen dercompustore Groupverbinden wir die Dynamik eines spezialisierten E-Commerce-Unternehmens mit der Erfahrung und den Möglichkeiten einer starken Unternehmensgruppe.