Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Lübeck; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Lübeck sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), um den Vertrieb aktiv zu unterstützen. Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, die Auftragsabwicklung und die Pflege von Kundenstammdaten. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und zeichnet sich durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sichere Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil.
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
• Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Erstelle Angebote und übernehme die Auftragsabwicklung.
• Nehme Kundenbestellungen entgegen und kläre Rückfragen.
• Plane und bereite Außendiensttermine vor.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten den Vertrieb eines Unternehmens aktiv unterstützen? Dann bietet Ihnen die Position in Lübeck als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) die perfekte Möglichkeit, Ihre organisatorischen und vertrieblichen Stärken einzubringen. Als Teil des Innendienstes agieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zum Vertriebserfolg bei.

Ihre Perspektiven

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen Vertriebsumfeld
• Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Moderne Arbeitsprozesse und digitale Tools
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Vertrieb
• Eine attraktive Vergütung sowie ein sicherer Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Sie erstellen Angebote und übernehmen die vollständige Auftragsabwicklung
• Sie nehmen Kundenbestellungen entgegen und klären Rückfragen
• Sie planen, terminieren und bereiten Außendiensttermine vor
• Sie erstellen Analysen, Auswertungen und Statistiken zur Unterstützung des Außendienstes
• Sie pflegen und verwalten Kundenstammdaten sowie relevante Informationen im CRM-System
• Sie stehen in engem Austausch mit Kunden und internen Abteilungen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder der Auftragsabwicklung mit
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Sie arbeiten zuverlässig, organisiert und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen ist von Vorteil
• Sie handeln serviceorientiert und bringen ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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