Vertriebsinnendienst (m/w/d)

GHH-Radsatz; Oberhausen; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sinnstiftender Job

Persönliches Wachstum

Gutes Betriebsklima

Flache Hierarchien

Interne Schulungen

Leistungsgerechte Vergütung

Private Zusatzversicherung

Standort Oberhausen

Kostenlose Parkplätze

Bike-Leasing

Altersvorsorge

Zusammenfassung

GHH-Radsatz in Oberhausen sucht eine/n Mitarbeiter/in im Backoffice, der/die als telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden fungiert. Sie erstellen Angebote, koordinieren Aufträge und pflegen Kundendaten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über Erfahrung im Backoffice technischer Produkte, haben technisches Verständnis und beherrschen MS Office sowie ein ERP-System.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Back office technischer Produkte.
• Gutes technisches Verständnis.
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen und einem ERP-System.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden.
• Erstellen/Führen von Auswertungen und Statistiken.
• Pflege der Kundendaten.
• Bearbeiten von Kundenanfragen.
• Erstellen, Koordinieren/Komplettieren von Angeboten.
• Erstellen und Versenden von Auftragsbestätigungen nach endgültiger Klärung der Terminkette und regelmäßige Weitergabe von relevanten Informationen an den Kunden bis zur Auslieferung.
• Nachhalten von Aufträgen in Bezug auf Termine und Preise.
• Laufende Terminpflege zu Kundenaufträgen nach interner Klärung.

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

MS Office

Jobbeschreibung

Wir entwickeln und fertigen Radsätze und deren Komponenten mit der höchsten Qualität und für alle Arten von Schienenfahrzeugen: klassische Züge und Hochgeschwindigkeitszüge, U-Bahnen, Straßenbahnen und Nahverkehrswagen, Lokomotiven und Güterwagen. Und liefern in weltweit mehr als 80 Länder.

Wir sind Teil der Verkehrswende!

Wir entwickeln und fertigen Radsätze und deren Komponenten mit der höchsten Qualität und für alle Arten von Schienenfahrzeugen: klassische Züge und Hochgeschwindigkeitszüge, U-Bahnen, Straßenbahnen und Nahverkehrswagen, Lokomotiven und Güterwagen. Und liefern in weltweit mehr als 80 Länder.

Wir sind Teil der Verkehrswende!

Aufgaben

• Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden

(Wünsche, Besonderheiten, Beschwerden usw. entgegennehmen und ggfs. weiterleiten)

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
• Erstellen/Führen von Auswertungen und Statistiken
• Pflege der Kundendaten
• Bearbeiten von Kundenanfragen
• Abfragen von Konditionen (besonders Preisen)
• Erstellen, Koordinieren/Komplettieren von Angeboten
• Erstellen und Versenden von Auftragsbestätigungen nach endgültiger Klärung der Terminkette und regelmäßige Weitergabe von relevanten Informationen an den Kunden bis zur Auslieferung
• Nachhalten von Aufträgen in Bezug auf Termine und Preise
• Laufende Terminpflege zu Kundenaufträgen nach interner Klärung

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Back office technischer Produkte
• Gutes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen und einem ERP-System
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Benefits

Ein sinnstiftender Job: Sie leisten einen Beitrag zur globalen Mobilitätswende hin zu öffentlichen Verkehrsmitteln und weniger CO₂-Emissionen

• Persönliches Wachstum in einem traditionsreichen, aber innovativen Umfeld
• Lernmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Branche
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen des angesehenen „Mittelstands“ mit gutem Betriebsklima
• Offene Kommunikation durch flache Hierarchien
• Intensive Einarbeitung mit einem breiten Angebot an internen und externen Schulungen
• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
• Arbeitgeberfinanzierte private Zusatzkrankenversicherung
• Zentraler Standort in Oberhausen-Sterkrade, nur fünf Gehminuten vom Bahnhof entfernt und gut an die Autobahn angebunden
• Kostenlose Parkplätze
• Möglichkeit zum Bike-Leasing und arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge

Wir bringen gemeinsam Bewegung in die Welt von morgen –

unser Rad dreht sich stetig weiter!

(Auch wenn wir zur besseren Lesbarkeit im obigen Text die männliche Form gewählt haben, beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.)