Vertriebsassistenz Banking - Bankkaufmann/-frau (m/w/d)

EDEKABANK AG; Hamburg; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Collegiale Arbeitskultur

Modernes Arbeitsumfeld

Mobiles Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeitmodelle

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mobiles Arbeiten Zuschuss

Verbundvorteile (Kantine, Fitness)

Mitarbeiterkonditionen Bank-/Verbund)}

Descripción de la vacante

EDEKABANK AG in Hamburg sucht eine Vertriebsassistenz Banking – Bankkaufmann/-frau (m/w/d) in Vollzeit. Sie legen Neukundinnen an, bearbeiten Firmenkundenaufträge und erstellen Vertragsunterlagen; Sie arbeiten zuverlässig an einer termingerechten Abwicklung und pflegen Kundendaten in IT-Systemen.

Sie bringen eine abgeschlossene Bankausbildung mit, erste Berufserfahrung in der Vertriebsassistenz ist wünschenswert.

Formación

• Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung.
• Du bringst erste praktische Erfahrung in der Vertriebsassistenz im Privat- oder Firmenkundengeschäft mit.
• Serviceorientierung, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Du bist lernbereit, entwicklungsorientiert und arbeitest gerne agil.
• Du bringst dich in Prozessverbesserungen ein, besonders im Kontext Automatisierung (RPA) und KI.
• Du unterstützt die Systemintegration von BankenSoftwares wie agree21 und BWS.

Responsabilidades

• Neukundinnenanlage: Neue Firmenkundinnen in den Systemen anlegen.
• Digitale Aufträge der Kundinnen ganzheitlich bearbeiten (Kontoführung, Kartengeschäft, OnlineBanking, Zahlungsverkehr).
• Vertragsunterlagen vorbereiten und unseren Kund*innen digital bereitstellen.
• Fristgerechte Bearbeitung von Aufträgen sicherstellen.
• Kundendaten in IT-Systemen sorgfältig pflegen.

Conocimientos

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

Agiles Mindset

Prozessverbesserungen

Educación

Bankausbildung

Herramientas

agree21

DMS

FOCONIS

Descripción del empleo

Als genossenschaftlich arbeitende Bank investieren wir vor allem in Gründer*innen und Inhaber*innen von EDEKA-Märkten. Damit fördern wir Wirtschaftskreisläufe und Arbeitsplätze, auch unmittelbar in Deiner Nachbarschaft.

Sowohl das Finanzierungsgeschäft mit Innovationen, vor allem in digitale Services, als auch der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind wesentliche Treiber unserer Geschäftstätigkeit.

Durch die Transformation unserer Unternehmenskultur in ein agiles und innovatives Zusammenarbeitsmodell, welches durch die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt gefestigt wird, sind wir zukunftsfähig ausgerichtet. Durch Energieeffizienzkredite oder die Nutzung von öffentlichen Fördermitteln zur Minderung von Energiekosten unterstützen wir den Erhalt der Biodiversität und die Erreichung der UN-Klimaziele.

Zur Verstärkung unseres Teams Konto & Zahlungsverkehr suchen wir in unserer Hamburger Zentrale zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Vertriebsassistenz Banking - Bankkaufmann/-frau (m/w/d)

in Vollzeit

Aufgaben

• Du verantwortest die Neukundinnenanlage: Du legst neue Firmenkundinnen in unseren Systemen an und sorgst für einen reibungslosen Start der Geschäftsbeziehung.

• Du bearbeitest digitale Kundinnenaufträge ganzheitlich: Eigenverantwortlich und vollumfänglich kümmerst Du Dich um Aufträge unserer Firmenkundinnen mit Schwerpunkten in Kontoführung, Kartengeschäft, OnlineBanking und Zahlungsverkehr und stellst eine qualitativ hochwertige Umsetzung sicher.

• Du erstellst Vertragsunterlagen und Dokumente: Du bereitest alle relevanten Unterlagen im Rahmen der Geschäftsbeziehung vor und stellst diese unseren Kund*innen digital und transparent zur Verfügung.

• Du stellst eine fristgerechte Bearbeitung sicher: Du behältst eingehende Aufträge und Vorgänge im Blick und sorgst dafür, dass diese termingerecht und zuverlässig abgeschlossen werden.

• Du pflegst Kundendaten sorgfältig: In unseren IT-Systemen (u.a. agree21, DMS, FOCONIS) stellst Du eine strukturierte und qualitativ hochwertige Datenpflege sicher.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung: Deine fachliche Grundlage ermöglicht Dir einen sicheren Einstieg in das Aufgabengebiet.

• Du bringst erste praktische Erfahrung mit: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Vertriebsassistenz im Privat- oder Firmenkund*innengeschäft gesammelt.

• Du überzeugst mit Serviceorientierung und Eigenverantwortung: Eine hohe Dienstleistungsmentalität, eine strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen Dich aus.

• Du bist lernbereit und entwicklungsorientiert: Du hast den Anspruch, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.

• Du hast ein agiles Mindset: Du bist offen für neue Technologien und Arbeitsweisen und gehst Veränderungen aktiv an.

• Du bringst Dich in Prozessverbesserungen ein: Du wirkst an der kontinuierlichen Optimierung und Neugestaltung von Prozessen mit – insbesondere im Kontext von Automatisierung (RPA) und Künstlicher Intelligenz.

• Du treibst die Systemintegration voran: Du unterstützt aktiv die zukünftige Zusammenführung und Weiterentwicklung unterschiedlicher Banksysteme (z.B. agree21 und BWS) und bringst Deine Ideen ein.

Wir bieten

• Ein Miteinander auf Augenhöhe in einer kollegialen und familiären Umgebung.
• Ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld, in dem Du selbst mitgestalten kannst.
• Mobiles Arbeiten möglich.
• Arbeitszeitmodelle, die zu Deiner Work-Life-Balance passen.
• Tarifergänzende Benefits wie beispielsweise eine umfassend geförderte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
• Bezuschussung zum mobilen Arbeiten sowie zu Deiner Mobilität.
• Viele weitere Angebote über den EDEKA-Verbund (wie z.B. ein Fitness-Center, eine modern ausgestattete Kantine uvm.).
• Mitarbeiter*innenkonditionen bei den Bank- und Verbundprodukten.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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