Bankkaufmann (m/w/d) als Vertriebsassistent Adlershof

Berliner Volksbank; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket Zuschuss

Zusammenfassung

Die Berliner Volksbank sucht einen Ansprechpartner für Firmenkund*innen in Berlin. Du bist für die telefonische Betreuung von Geschäftskunden verantwortlich und unterstützt die Berater im Tagesgeschäft. Zu den Anforderungen gehört eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau sowie erste Erfahrung in der Kundenbetreuung. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Vorteilen wie 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und einer erfolgsabhängigen Zusatzvergütung angeboten.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen bei einer Bank.
• Wünschenswert: Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Vertrieb.
• Eigenverantwortliches und teamorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Firmenkund*innen am Telefon.
• Unterstützung der Berater*innen im Tagesgeschäft.
• Inbound- und Outbound-Gespräche führen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Technikaffinität

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Was erwartet dich?

• Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Firmenkund*innen am Telefon.
• Du arbeitest eng mit unseren Berater*innen zusammen und unterstützt sie aktiv im Tagesgeschäft und bei vertrieblichen Aktivitäten.
• Du führst Inbound- und Outbound-Gespräche mit dem Ziel, Produkte erfolgreich zu platzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Du erkennst Kundenbedürfnisse, vereinbarst Beratungstermine und begleitest vertriebliche Aktionen.
• Du berätst empathisch und kompetent – z. B. bei Kreditwünschen – und bietest passende Lösungen an.
• Du bearbeitest Serviceanliegen abschließend per Telefon, Video, E-Mail oder ePost.

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau.
• Erste Erfahrung in der Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen bei einer Bank.
• Wünschenswert: Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Vertrieb.
• Du bist kommunikationsstark, technikaffin und hast echtes Interesse an Menschen.
• Du arbeitest serviceorientiert, eigenverantwortlich und im Team.

Was bieten wir dir?

• Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
• Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, rund 50 % mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals) und mobiles Arbeiten im Ausland
• Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen
• Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte
• Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.
Für Rückfragen ist Regine Müller (030/3063-5327,[e-mail]) gern für dich da.