Verkaufsberater Telesales (m/w/d) (Teilzeit 30-35h)

Koeln; Köln; Hybrid; EUR 20,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Events

Gute Anbindung ÖPNV

Job summary

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH in Köln sucht eine:n Verkaufsberater:in Telesales in Teilzeit (30–35 Std./Woche). Sie telefonieren Outbound-Kunden, betreuen Bestandskunden, beraten zu Internet, TV und Mobilfunk und schließen Verträge direkt am Telefon ab.

Cross- und Upselling gehören dazu; Schulungen und Feedbackgespräche werden regelmäßig durchgeführt. Sie arbeiten kundenorientiert, abschlusssorientiert und verfügen idealerweise über Erfahrung im telefonischen Verkauf sowie

Qualifications

• Deutschkenntnisse mind. B2/C1 (sichere Kommunikation)
• Erfahrung im telefonischen Verkauf
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitmodell

Responsibilities

• Kunden telefonisch im Outbound ansprechen und Neukunden gewinnen bzw. Bestandskunden betreuen
• Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Internet, TV, Mobilfunk)
• Bedarf ermitteln, passende Angebote erstellen und Verträge direkt am Telefon abschließen
• Cross- und Upselling durchführen, Tarife optimieren und Vertragsverlängerungen begleiten
• Arbeiten mit klaren Zielen und KPIs, Teilnahme an Schulungen und Feedbackgesprächen

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufsfähigkeit

Telefonisches Auftreten

Abschlussorientierung

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Job description

Verkaufsberater Telesales (m/w/d) (Teilzeit 30-35h)

NetCologne wächst– bald auch mit dir!
Wir suchen Menschen, die Telekommunikation nicht nur als Technologie, sondern als Möglichkeit verstehen, Menschen miteinander zu verbinden. Persönlichkeiten, die Teamgeist leben, Verantwortung übernehmen und unsere regionale Verbundenheit mitgestalten wollen.
Wir arbeiten mit Herzblut, Kreativität und Servicebewusstsein täglich daran, das Kundenerlebnis zu etwas Besonderem zu machen. Dazu gehört für uns auch, immer neue Wege zu gehen. Wir freuen uns auf Kolleginnen und Kollegen, die offen für moderne Technologien sind und den verantwortungsvollen Einsatz von KI-gestützten Lösungen als Chance verstehen. Denn wir verbinden bei NetCologne Menschen, Technologien und Möglichkeiten – werde Teil davon.

Deine Aufgaben

• Du sprichst Kunden telefonisch im Outbound über Dialer-Systeme und per E-Mail an, gewinnst aktiv Neukunden und betreust Bestandskunden
• Du berätst Kunden zu Telekommunikationsprodukten (Internet, TV und Mobilfunk) ermittelst ihren Bedarf, erstellst passende Angebote und schließt Verträge direkt am Telefon ab
• Du führst Cross- und Upselling durch, optimierst Tarife und begleitest Vertragsverlängerungen im Bestandskundenumfeld
• Du arbeitest zielorientiert mit klaren Verkaufszielen und KPIs und nimmst regelmäßig an Schulungen sowie Feedbackgesprächen teil
• Die Stelle ist befristet in Teilzeit mit 30 – 35 Stunden/Woche zu besetzen

Dein Profil

• Du begeisterst Dich für die Telekommunikationsbranche und ihre Produkte; idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im telefonischen Verkauf mit
• Du überzeugst durch Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Du arbeitest abschlussorientiert und bringst die Motivation sowie den Ehrgeiz mit, Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss zu führen
• Du arbeitest zuverlässig, kundenorientiert und eigenverantwortlich und überzeugst mit einem authentischen Auftreten und einer sympathischen Persönlichkeit
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse (mind. B2/C1), da die Kommunikation überwiegend auf Deutsch erfolgt

Deine Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Events
• Gute Anbindung von öffentlichen Verkehrsmitteln

Unternehmenskultur und Benefits.

Was dich bei uns erwartet? Jede Menge! Zum Beispiel spannende Projekte, eine geerbte Work-Life-Balance und individuelle Weiterbildungsangebote. Was noch?

Fragen zu deiner Bewerbung.

Wie läuft die Bewerbung bei NetCologne eigentlich ab? Die richtigen Ansprechpartner und Antworten auf alle wichtigen Fragen findest du hier.

Vollzeit/Teilzeit

Stellen-ID:
PK202606

Jobfamilie:
Verkaufsberater/-in

Bei Fragen rund um die Stellenausschreibung oder alles rund um den Bewerbungsprozess, helfen wir dir gerne weiter.

Was uns ausmacht? Besondere Verbindungen. Und damit sind nicht nur unsere Angebote rund ums Internet, Fernsehen und Mobilfunk gemeint.