Verkaufsberater Telesales (m/w/d)

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH; Köln; Vor Ort; EUR 17.000 - 26.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH in Köln sucht eine empathische Vertriebsperson im Outbound-Telefonverkauf. Sie gewinnen Neukunden, betreuen Bestandskunden und beraten zu Internet-, TV- und Mobilfunkprodukten. Zielorientierte Verkaufsarbeit mit KPIs und regelmäßigen Schulungen sind Teil des Jobs.

Die Stelle ist befristet in Teilzeit (30–35 Stunden/Woche). Idealerweise bringen Sie Erfahrung im telefonischen Verkauf sowie sichere Deutschkenntnisse (mind. B2/C1) mit.

Qualifikationen

• Sie begeistern sich für die Telekommunikationsbranche und idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im telefonischen Verkauf.
• Sie überzeugen durch Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten sowie ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon.
• Sie arbeiten abschlussorientiert und bringen Motivation und Ehrgeiz mit, Verkaufsgespräche erfolgreich abzuschließen.

Aufgaben

• Du sprichst Kunden telefonisch im Outbound über Dialer-Systeme und per E-Mail an.
• Du gewinnst aktiv Neukunden und betreust Bestandskunden.
• Du berätst zu Telekommunikationsprodukten, ermittelst Bedarf, erstellst Angebote und schließt Verträge am Telefon ab.
• Du führst Cross- und Upselling durch, optimierst Tarife und begleitest Vertragsverlängerungen.
• Du arbeitest zielorientiert mit klaren Verkaufszielen und KPIs und nimmst an Schulungen teil.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Abschlussorientierung

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du sprichst Kunden telefonisch im Outbound über Dialer-Systeme und per E-Mail an, gewinnst aktiv Neukunden und betreust Bestandskunden
• Du berätst Kunden zu Telekommunikationsprodukten (Internet, TV und Mobilfunk) ermittelst ihren Bedarf, erstellst passende Angebote und schließt Verträge direkt am Telefon ab
• Du führst Cross- und Upselling durch, optimierst Tarife und begleitest Vertragsverlängerungen im Bestandskundenumfeld
• Du arbeitest zielorientiert mit klaren Verkaufszielen und KPIs und nimmst regelmäßig an Schulungen sowie Feedbackgesprächen teil
• Die Stelle ist befristet in Teilzeit mit 30 - 35 Stunden/Woche zu besetzen

Dein Profil

• Du begeisterst Dich für die Telekommunikationsbranche und ihre Produkte; idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im telefonischen Verkauf mit
• Du überzeugst durch Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Du arbeitest abschlussorientiert und bringst die Motivation sowie den Ehrgeiz mit, Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss zu führen
• Du arbeitest zuverlässig, kundenorientiert und eigenverantwortlich und überzeugst mit einem authentischen Auftreten und einer sympathischen Persönlichkeit
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse (mind. B2/C1), da die Kommunikation überwiegend auf Deutsch erfolgt