Verkaufsberater Innendienst m/w/d - Waldshut-Tiengen

Ernst Lorch KG; Gurtweil; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsplätze

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Ernst Lorch KG sucht Verkaufsberater im Innendienst für Kfz-Ersatzteile (m/w/d) in Baden-Württemberg. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl der passenden Teile und begleiten Bestellungen von der Anfrage bis zur Erfassung im System.

Sie arbeiten eng mit Verkauf und Lager zusammen, beraten telefonisch, geben Auskünfte zu Preisen und Lieferzeiten und nutzen SAP sowie digitale Kfz-Teilesuchprogramme. Eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung ist wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung
• Gute EDV-Kenntnisse und SAP-Vertrautheit
• Quereinsteiger mit Fahrzeugwissen willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und serviceorientiertes Auftreten
• Zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Aufgaben

• Telefonische Beratung und Verkauf von Kfz-Ersatzteilen und Zubehör
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Ermittlung der passenden Ersatzteile mithilfe digitaler Kfz-Teilekataloge
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP
• Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Lager

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

SAP Kenntnisse

Kfz-Teilekataloge

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kfz-Mechatroniker

Kfz-Mechaniker

Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement

Automobilkaufmann

Tools

SAP

Kfz-Teilesuchprogramme

Jobbeschreibung

Verkaufsberater im Innendienst für Kfz-Ersatzteile (m/w/d)

Vollzeit – 40-Stunden-Woche

Über uns

Als Vertragsgroßhändler der Robert Bosch GmbH in der vierten Generation beliefern wir über 10.000 Stammkunden in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Schwerpunkte sind Kfz-Ausrüstung, Werkstattausrüstung und Hausgeräte. Darüber hinaus betreiben wir zwei eigene Bosch-Car-Service-Betriebe.

An unseren 29 Standorten beschäftigen wir mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie 62 Auszubildende. Die enge Zusammenarbeit mit Bosch verbindet fundiertes technisches Know-how mit einem breiten Angebot für unsere Kunden.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden dabei, die passenden Kfz-Ersatzteile zu finden, und begleiten die Bestellung von der Anfrage bis zur Erfassung im System.

• Telefonische Beratung und Verkauf von Kfz-Ersatzteilen und Zubehör
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Ermittlung der passenden Ersatzteile mithilfe digitaler Kfz-Teilekataloge
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem SAP-System
• Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
• Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus Verkauf und Lager

Ihr Profil

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Automobilkaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
• Alternativ praktische Erfahrung im Kfz-Bereich oder im Verkauf von Kfz-Ersatzteilen
• Auch Quereinsteiger mit ausgeprägtem Fahrzeugwissen und technischem Verständnis sind willkommen
• Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in SAP und unsere Kfz-Teilesuchprogramme einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Eine zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

• Eine Vollzeitstelle mit einer 40-Stunden-Woche
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kfz-Teile-Großhandel
• Einen modernen Arbeitsplatz mit SAP und digitalen Kfz-Teilesuchprogrammen
• Unterstützung durch ein erfahrenes und engagiertes Team
• Fachliche Schulungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Kfz-Teilen für den Eigenbedarf