Verkaufsberater Innendienst m/w/d

Ernst Lorch KG

Backnang

On-site

EUR 40,000 - 54,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Moderner Arbeitsplatz

Schulungen & Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte Kfz-Teile

Job summary

Ernst Lorch KG in Backnang sucht Sie als Verkaufsberater im Innendienst für Kfz-Ersatzteile (m/w/d). Die Vollzeitstelle umfasst eine 42,5‑Stunden‑Woche und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kfz-Teile-Großhandel.

Sie unterstützen Kunden bei der Suche passender Ersatzteile, beraten telefonisch, erfassen Bestellungen im SAP-System und arbeiten eng mit Verkauf und Lager zusammen. Quereinsteiger mit Fahrzeugwissen willkommen; idealerweise Ausbildung im Kfz-Bereich oder Großhandel.

Qualifications

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Automobilkaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d).
Alternativ praktische Erfahrung im Kfz-Bereich oder im Verkauf von Kfz-Ersatzteilen.
Quereinsteiger mit ausgeprägtem Fahrzeugwissen und technischem Verständnis willkommen.
Gute EDV-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in SAP und unsere Kfz-Teilesuchprogramme einzuarbeiten.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Freude am telefonischen Kundenkontakt.

Responsibilities

Sie unterstützen unsere Kunden dabei, die passenden Kfz-Ersatzteile zu finden, und begleiten die Bestellung von der Anfrage bis zur Erfassung im System.
Telefonische Beratung und Verkauf von Kfz-Ersatzteilen und Zubehör.
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen.
Ermittlung der passenden Ersatzteile mithilfe digitaler Kfz-Teilekataloge.
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem SAP-System.
Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.
Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus Verkauf und Lager.

Skills

Kundenberatung

Verkauf

Kfz-Wissen

SAP

Telefonkontakt

Education

Kfz-Mechatroniker

Kaufmann Großhandel

Tools

SAP

Kfz-Teilesuchprogramme

Job description

Verkaufsberater im Innendienst für Kfz-Ersatzteile (m/w/d)

Vollzeit – 42,5-Stunden-Woche

Über uns

Als Vertragsgroßhändler der Robert Bosch GmbH in der vierten Generation beliefern wir über 10.000 Stammkunden in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Schwerpunkte sind Kfz-Ausrüstung, Werkstattausrüstung und Hausgeräte. Darüber hinaus betreiben wir zwei eigene Bosch-Car-Service-Betriebe.

An unseren 29 Standorten beschäftigen wir mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie 62 Auszubildende. Die enge Zusammenarbeit mit Bosch verbindet fundiertes technisches Know-how mit einem breiten Angebot für unsere Kunden.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden dabei, die passenden Kfz-Ersatzteile zu finden, und begleiten die Bestellung von der Anfrage bis zur Erfassung im System.
Telefonische Beratung und Verkauf von Kfz-Ersatzteilen und Zubehör
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
Ermittlung der passenden Ersatzteile mithilfe digitaler Kfz-Teilekataloge
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem SAP-System
Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus Verkauf und Lager

Ihr Profil

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Automobilkaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
Alternativ praktische Erfahrung im Kfz-Bereich oder im Verkauf von Kfz-Ersatzteilen
Auch Quereinsteiger mit ausgeprägtem Fahrzeugwissen und technischem Verständnis sind willkommen
Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in SAP und unsere Kfz-Teilesuchprogramme einzuarbeiten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Eine zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen