Verkäufer M/W/D 10-20h

Weekday; Hamburg; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

25 % Mitarbeiterrabatt

HIP Programm (Incentive)

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gehalt nach Tarif

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Weekday sucht eine/n Sales Advisor, der das freundliche Gesicht des Labels ist und Kund*innen willkommen heißt. Du begleitest Besucher durch Beratung, Umkleide und Kasse und ...

Du unterstützt Lieferungen, füllst Waren auf und präsentierst Kollektionen ansprechend. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität für Abend- und Wochenenddienste runden das Profil ab.

Qualifications

• Kundenorientierung: Freude am Umgang mit Menschen und Einsatz für exzellenten Service.
• Anpassungsfähigkeit & Flexibilität: Reagieren schnell auf wechselnde Prioritäten und Wünsche der Kund*innen.
• Handlungsorientierung: Proaktives Handeln, Initiative ergreifen und Aufgaben qualitativ umsetzen.
• Kommunikationsstärke: Klar kommunizieren, aktiv zuhören und Perspektiven verstehen.
• Lernbereitschaft: Offen für Feedback und Weiterentwicklung.
• Markenbegeisterung: Leidenschaft für Weekday und Kollektion teilen.
• Flexibilität: Bereitschaft, auch abends und am Wochenende zu arbeiten.
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch beherrschen

Responsibilities

• Begrüßung der Kund*innen, Beratung und Unterstützung auf der Verkaufsfläche, an der Kasse und beim Checkout.
• Bearbeitung von Lieferungen, Auffüllen der Waren und ansprechende Produktpräsentation unserer Kollektionen.
• Mit Offenheit und Begeisterung ein Umfeld schaffen, das Marke lebendig macht.
• Proaktiver Service und Engagement im Team, um positive Einkaufserlebnisse zu schaffen.
• Sicherheit in der Beratung zu Produkten und Trends, ggf. Weitergabe von Informationen an Kund*innen.

Skills

Kundenorientierung

Anpassungsfähigkeit/Flexibilität

Handlungsorientierung

Kommunikationsstärke

Lernbereitschaft

Markenbegeisterung

Flexibilität (Abends/Wochenende)

Sprachkenntnisse Deutsch & Englisch

Job description

Stellenbeschreibung

Als Sales Advisor bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen willkommen heißt und die Werte unserer Marke mit Leidenschaft verkörpert.Du machst jeden Besuch zu einem besonderen Erlebnis - vom ersten Gespräch über die Beratung in den Umkleidekabinen bis hin zur Unterstützung an der Kasse und auf der Verkaufsfläche. Dein Ziel: exzellenter Service in jeder Situation und ein Einkaufserlebnis, das inspiriert.

Darüber hinaus kümmerst du dich um die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen der Waren und die ansprechende Präsentation unserer neuesten Kollektionen.Mit deiner Offenheit und Begeisterung schaffst du ein Umfeld, das unsere Marke lebendig macht. Du begleitest unsere Kund*innen mit echtem Engagement und proaktivem Service - gemeinsam mit deinem Team kreierst du Momente, die zählen.

Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse über unsere Produkte und deren Eigenschaften sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Qualifikationen

• Kundenorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und setzt dich engagiert dafür ein, exzellenten Service zu bieten.
• Anpassungsfähigkeit & Flexibilität: Du reagierst schnell und effektiv auf wechselnde Prioritäten und Kundenwünsche.
• Handlungsorientierung: Du handelst proaktiv, ergreifst Initiative und setzt Aufgaben qualitativ um.
• Kommunikationsstärke: Du zeigst echtes Interesse an Menschen, kommunizierst klar und hörst aktiv zu, um Perspektiven und Bedürfnisse zu verstehen.
• Lernbereitschaft: Du bist offen für Feedback und suchst stets nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Markenbegeisterung: Du hast Leidenschaft für unsere Marke und Kollektion und teilst diese Begeisterung gerne mit Kund*innen
• Flexibilität: Du bist bereit, auch abends und an Wochenenden zu arbeiten
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

• Kenntnisse im Filialbetrieb und Kundenservice durch vorherige Erfahrung im Einzelhandel
• Sicherheit in der Beratung zu Modetrends, Materialien, Größen etc.

Zusätzliche Informationen

Dies ist eine unbefristete Teilzeitstelle auf flexibler Stundenbasis mit 10-20 Stunden pro Woche.

Benefits

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit einer Reihe attraktiver Vorteile und wertvoller Entwicklungsmöglichkeiten. Als Mitglied unseres Teams genießt du einen 25 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M Group – sowohl in den Filialen als auch online. Außerdem nehmen alle Mitarbeiter*innen an unserem H&M Incentive Program (HIP) teil, das deine Beiträge belohnt und dein Wachstum im Unternehmen unterstützt. Weitere Informationen zum H&M Incentive Program findest du hier.

Zusätzlich erhalten Kolleg*innen mit Sitz in Deutschland:

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gehalt nach geltendem Tarif
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Inklusion & Diversität

Bei der H&M Group setzen wir uns dafür ein, ein inklusives, vielfältiges und gleichberechtigtes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Teammitgliedern und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Weekday ist eine kreative Marke, bei der Weekday, Cheap Monday, Monki, exklusive Drops, Second-Hand-Pieces und mehr zusammen kommen. Eine Mischung aus kulturinspirierten Brands, die sich mit dem Jetzt entwickeln und die vielen echten Ausdrucksformen der Jugend widerspiegeln.

Weekday ist mehr als Mode - es ist eine Plattform für Stimmungen, Momente und eine Kultur in Bewegung.