Veranstaltungskoordinator (m/w/d) unbefristet, ab sofort
Wir suchen eine erfahrene/n Veranstaltungskoordinator/in zur Unterstützung unseres Teams im Grand Hotel Heiligendamm – einem luxuriösen 5‑Sterne‑Resort an der Ostsee. Die Position ist unbefristet, Vollzeit und ab sofort verfügbar.
Aufgaben
- Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Anfragen für alle Veranstaltungsarten
- Angebotsfertigung nach vorgegebenen Richtlinien
- Erstellung und Bearbeitung der gesamten Korrespondenz
- Bearbeiten von Veranstaltungsverträgen
- Verantwortlich für die gesamte Weitergabe aller Veranstaltungsdetails an die Abteilungen
- Ablage aller Veranstaltungsunterlagen
- Führen des Function Sheets Ordners
- Erstellung von Menukarten und Buffetschildern
- Verantwortlich für einen ausreichenden Bestand an Bankettmappen und Informationsmaterial sowie dessen Versand
- Telefonservice
- Durchführung von Hausbesichtigungen
- Sicherstellen der optimalen Auslastung der Räumlichkeiten
- Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Veranstaltungsabsprache bis zum Vertragsabschluss
- Ansprechpartner und Bindeglied zu den operativen Abteilungen
- Verantwortlich bei der Organisation und Umsetzung von Bankettveranstaltungen wie Konferenzen, Seminaren, Tagungen und Familienfeiern
Profil / Qualifikationen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie als Hotelkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännisch‑touristische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung
- Eine aufrichtige Gast‑ und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
- Gute Kenntnisse der Computersoftware (Oracle Suite 8 und Microsoft Office)
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vertragsbedingungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, Vollzeit (35‑40 Std./Woche)
- Ein sicherer Arbeitsplatz im renommierten Grand Hotel Heiligendamm
- Gesetzlich berechtigte Urlaubsvergütung und Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
Benefits
- Attraktives Gehaltspaket inkl. ansprechender Arbeitgeberleistungen
- Ein tolles motiviertes Team
- Freie Fahrt an die Ostsee – ein attraktiver Standort, der Arbeit und Entspannung verbindet
- Kindertagesbetreuung in der Hotel‑Kindervilla bei Bedarf
- Mitarbeitervergünstigungen im Hotel sowie bei Partnern der Selektion Deutscher Luxushotels (z. B. Hapag‑Lloyd, Kreuzfahrten)
- Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten & Crosstrainings
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb einer Abteilung oder abteilungsübergreifend
- Abwechslungsreiches Menüangebot im Mitarbeiterrestaurant (Frühstück, Mittag, Abend)
- Gesundheitsförderung
- Kostenfreie Parkplatznutzung
- Dienstrad‑Leasing (Tourenrad, E‑Bike, Rennrad)
- Kostengünstige Unterkünfte für die ersten drei Monate der Probezeit in unmittelbarer Strand‑ und Hotelnähe
- Übernahme von anteiligen Umzugskosten nach individueller Rücksprache
- Exzellente Reputation über die Grenzen Europas hinaus als Mitglied der Leading Hotels of the World und der Selektion Deutscher Luxushotels
Important Notice
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.