VAL Operator Specialist, Logistics Operations (m/w/d) Hamburg Altenwerder

DSV; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben

Jobrad

Jubiläumszahlungen

Krankenzusatzversicherung

Gruppenunfallversicherung

Fortbildungen

E-Learnings

Zusammenfassung

DSV sucht am Standort Hamburg-Altenwerder eine/n Validation Operator Specialist, Logistics Operations (m/w/d). Sie verbinden kaufmännische Aufgaben mit operativer Logistik und agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Lager.

Sie koordinieren Aufträge, überwachen Bestände und unterstützen im Tagesgeschäft. Sicherer Umgang mit WMS, Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit werden erwartet.

Qualifikationen

• Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung im logistischen Umfeld.
• Berufserfahrung in der operativen Lagerlogistik sowie gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe.
• Sicherer Umgang mit Warehouse-Management-Systemen (WMS) wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch.
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Selbständige und eigenverantwortliche Kundenbetreuung.
• Entgegennahme und ggf. Vermittlung eingehender Telefonanrufe / E-Mails.
• Sendungskontrolle und proaktive Kundenmeldungen bei Abweichungen.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung.
• Unterstützung der operativen Abwicklung.
• Buchung der verpackten Aufträge und Prüfung der Begleitpapiere.
• Meldung von Materialbedarf sowie von Störungen oder Abweichungen im Prozess.
• Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Lagerlogistik

WMS

Deutschkenntnisse

Englisch Grundkenntnisse

Ausbildung

Fachkraft für Lagerlogistik

Jobbeschreibung

Job Req Number: 128474
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Contract Logistics GmbH (Solutions)
Stadt: Hamburg

Du möchtest nicht nur organisieren und den Kontakt zu Kunden halten, sondern auch nah am operativen Geschehen im Lager sein? Dann werde Teil unseres Teams und verbinde kaufmännische Aufgaben und operative Logistik in einer abwechslungsreichen Position.

Am Standort Hamburg-Altenwerder bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Lager. Du koordinierst Aufträge und Warenbewegungen, behältst den Überblick über Bestände und Abläufe und unterstützt bei Bedarf auch direkt im operativen Tagesgeschäft.

Validation Operator Specialist, Logistics Operations (m/w/d)

Deine Benefits*

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Tätigkeiten

• Selbständige und eigenverantwortliche Kundenbetreuung
• Entgegennahme und ggf. Vermittlung eingehender Telefonanrufe / E-Mails
• Sendungskontrolle und proaktive Kundenmeldungen bei Abweichungen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung und Klärung von Abweichungen
• Unterstützung der operativen Abwicklung
• Buchung der verpackten Aufträge und Prüfung der Begleitpapiere
• Meldung von Materialbedarf sowie von Störungen oder Abweichungen im Prozess
• Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem

Dein Profil

• Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im logistischen Umfeld
• Berufserfahrung in der operativen Lagerlogistik sowie ein gutes Verständnis für kaufmännische und administrative Abläufe
• Berufserfahrung im oben genannten Bereich von Vorteil, Berufseinsteiger und Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen
• Sicherer Umgang mit Warehouse-Management-Systemen (WMS) wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Verhalten
• Freude an Teamarbeitmit hoher Einsatzbereitschaft
• Zollkenntnisse sind wünschenswert

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

DSV – Globaler Transport und Logistik

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine
außergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir
weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.
Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran,
zuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie
in ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich –
mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.
Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir gestalten die Zukunft der
Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit
erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.
Wir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig