TUI Filialleitung (m/w/d)

TUI Group; München; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TUI Group in München Moosach sucht zum 01.04.2027 eine Filialleitung (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche) für das TUI ReiseCenter.

Sie tragen Personal-, Marketing- und Umsatzz Verantwortung, führen das Büro zielorientiert, beraten Kunden fachkundig und entwickeln Verkaufsmaßnahmen. Wir bieten eine spannende Perspektive in einem der größten Tourismuskonzerne mit attraktiven Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem Vollreisebüro erforderlich, erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Ziel- und ergebnisorientierte Führung des Reisebüros.
• Personal-, Marketing- und Umsatzverantwortung.
• Erarbeitung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen.
• Sicherstellung der Qualitäts- und Verkaufsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse.
• Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette.
• Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden.
• Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media).

Kenntnisse

Verkaufsberatung

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann

Tools

Reservierungs-/Buchungssysteme

Jobbeschreibung

Für unser TUI ReiseCenter in München Moosach suchen wir zum 01.04.2027 (oder früher) in Vollzeit (38,5 Std./Wo.) eine TUI Filialleitung (m/w/d)

UNSER ANGEBOT

• Arbeiten beim weltweit größten Tourismuskonzern: Wir stehen als Marktführer für Sicherheit, Vielfältigkeit und ermöglichen individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Vergütungspaket: Wir bieten eine branchenüberdurchschnittliche Fixvergütung mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld (13. Gehalt), vermögenswirksamen Leistungen und weiteren variablen Vergütungsbestandteilen
• Vereinbarkeit von Familie & Beruf: 30 Tage Jahresurlaub, zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen (z. B. Hochzeit, Geburt, Umzug etc.) sowie eine faire Arbeitszeitgestaltung bei einer 38,5-Stunden-Woche (bei Vollzeit)
• Modernes & freundliches Reisebüroumfeld: Wir modernisieren unsere Reisebüro-Filialen kontinuierlich und bieten eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre in unseren einzigartigen und freundlichen Teams
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeitenden mit vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten, Talentprogrammen und der regelmäßigen Teilnahme an Produktschulungen und Seminarreisen
• Umfangreiche Benefits: Wir bieten attraktive Reisevorteile & Mitarbeitervergünstigungen, Sport- & Gesundheitsangebote (Urban Sports Club, Jobrad etc.), Zuschüsse zum Deutschlandticket & Kinderbetreuungskosten und vieles mehr!

DEINE AUFGABEN

• Ziel- und ergebnisorientierte Führung des Reisebüros
• Personal-, Marketing- und Umsatzverantwortung
• Erarbeitung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen
• Sicherstellung der Qualitäts- und Verkaufsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
• Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette
• Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden
• Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media) sowie hohe Serviceorientierung

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem Vollreisebüro erforderlich, erste Führungserfahrung wünschenswert
• Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse
• Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- und serviceorientierter Arbeitsweise
• Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
• Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. 'Come as you are' - das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.