Trainee Kundenserviceleiter (m/w/d)

Elis Germany & Austria; Dorsten; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Company-Bike

Mitarbeiterrabatte

Krisensichere Arbeitsbedingungen

Firmenevents

Flache Hierarchien

Echter Support

Interne Weiterbildung

Job summary

Ein international tätiges Unternehmen sucht einen Trainee Kundenserviceleiter (m/w/d) in Dorsten. Im Rahmen des zweijährigen Programms erleben Sie eine intensive Ausbildung zur Führungskraft. Sie übernehmen Verantwortung in der Kundenbetreuung und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium und erste Erfahrungen im Kundenservice. Diese Vollzeitstelle bietet eine attraktive Bezahlung sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
• Verantwortungsbewusstsein und Führungsambitionen.

Responsibilities

• Übernahme von erster Verantwortung in der Kundenbetreuung.
• Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe.
• Enges Arbeiten mit Produktion, Fuhrpark und Technik.

Skills

Verantwortungsbewusstsein

Führungsambitionen

Kundenserviceerfahrungen

Education

Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Logistik oder vergleichbar

Job description

Trainee Kundenserviceleiter (m/w/d)

Elis Germany & Austria lädt Sie ein, Teil unseres Trainee-Programms zu werden und sich auf eine zukünftige Führungsposition vorzubereiten.

• Ort: Dorsten
• Start: sofort
• Stellenart: Vollzeit
• Vertrag: unbefristet

Dein Karriere-Start beim internationalen Marktführer im Textil- und Hygieneservice

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen.

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund.

Dein Weg zur Führungskraft von morgen

Im Rahmen unseres zweijährigen Trainee-Programms erwartet dich eine spannende Reise. Du startest in einem dynamischen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld und wirst von Anfang an intensiv gefördert. Mit unserem maßgeschneiderten „On-the-Job“-Entwicklungsprogramm bereiten wir dich gezielt auf eine zukünftige Führungsposition vor.

Dein Trainee-Programm im Überblick

• Erste Verantwortung: Im Rahmen des Trainee-Programms übernimmst du erste Verantwortung in der Kundenbetreuung.
• Verantwortungsbewusstsein & Überblick: Du sorgst dafür, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit höchste Priorität zukommt.
• Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Produktion, Fuhrpark und Technik zusammen, um eine reibungslose Dienstleistung für unsere Kunden sicherzustellen.
• Training & Entwicklung: Du erhältst regelmäßig Schulungen und Trainings, um dich auf deine Rolle als zukünftige Führungskraft optimal vorzubereiten.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung: Du schließt bald dein Bachelor- oder Masterstudium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ab.
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).
• Verantwortungsbewusstsein & Führungsambitionen: Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und in eine Führungsrolle wachsen? Dann bist DU unsere Führungskraft von morgen!

Wir bieten

• Zukunftsaussichten – Dein Start bedeutet spannende Projekte, attraktive Bezahlung und maßgeschneiderte Vorbereitung auf eine zukünftige Führungsposition.
• Betriebliche Altersvorsorge – Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
• Company-Bike – Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms.
• Corporate Benefits – Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken.
• Systemrelevante und krisensichere Arbeitsbedingungen – Durch unsere Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.
• Firmenevents – Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck.
• Teamwork – Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agilen Arbeits- und Entscheidungsmethoden.
• Echter Support – Die Führungskräfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung gibt es zusätzliche Maßnahmen on top.
• Weiterentwicklung – Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich.

Schnell und einfach bewerben

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Neugierig geworden?

Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen ist auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere zu finden.

Deine Ansprechperson:

Jasmin Russello
Recruiting Specialist
Tel: [phone]

Elis Group Services GmbH
Daimlerstraße 73
22761 Hamburg