Tourismuskaufmann (m/w/d)

persona service; Mannheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

50 € Mobilität pro Monat

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Branchenzuschläge

Ubimaster Lernplattform

Corporate Benefits Shopping

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

persona service sucht eine/n engagierte/n Tourismuskaufmann/-frau bzw. Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit zur eigenverantwortlichen Planung und Steuerung regionaler Projekte im Tourismusmanagement.

Sie betreuen externe Kund:innen, pflegen Daten in Systemen und gestalten Inhalte auf CMS-Plattformen. Sie bringen eine abgeschlossene Tourismusausbildung, gute MS-Office-Kenntnisse sowie CMS- und Buchungssystem-Erfahrung mit.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Tourismussektor.
• Mehrjährige praktische Berufserfahrung im Tourismusmanagement oder Dienstleistungssektor.
• Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit CMS/ Buchen-Systemen.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; gute Englischkenntnisse.
• Hohe Serviceorientierung, Sozialkompetenz und Teamfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Planung, Steuerung sowie Weiterentwicklung vielfältiger Projekte im regionalen Tourismusmanagement.
• Kontinuierliche fachliche Beratung und Betreuung externer Kund:innen bei hohen Servicestandards.
• Administrative Abwicklung sämtlicher Buchungsvorgänge und Pflege relevanter Daten in Systemen.
• Mitwirkung bei redaktioneller Betreuung und Aktualisierung digitaler Inhalte auf CMS-Plattformen.
• Koordination interner Schnittstellen zur Optimierung betrieblicher Abläufe.
• Unterstützung des Teams bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
• Fachliche Unterstützung des Teams zur Erreichung gemeinsamer Ziele.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Selbstständiges Arbeiten

Verlässlichkeit

Ausbildung

Ausbildung Tourismuskaufmann (m/w/d)

Ausbildung Hotelfachmann (m/w/d)

Ausbildung Kaufmann (m/w/d) für Tourismus und Freizeit

Tools

MS Office

CMS-Systeme

Buchungssysteme im Tourismus

Jobbeschreibung

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Deine Aufgaben

• du übernimmst die eigenverantwortliche Planung, Steuerung sowie Weiterentwicklung vielfältiger Projekte im regionalen Tourismusmanagement unter Berücksichtigung interner Richtlinien und Prozesse
• zudem bist du verantwortlich für die kontinuierliche fachliche Beratung und stets kompetente Betreuung aller externen Kund:innen unter konsequenter Einhaltung hoher qualitativer Servicestandards
• weiterhin betreust du die zuverlässige administrative Abwicklung sämtlicher Buchungsvorgänge sowie die kontinuierliche Pflege aller relevanten Daten in den spezifischen Systemen
• die aktive Mitwirkung bei der redaktionellen Betreuung sowie der fortlaufenden Aktualisierung digitaler Inhalte auf modernen CMS-Plattformen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die zielgerichtete Koordination aller relevanten internen Schnittstellen zur nachhaltigen Optimierung der bestehenden betrieblichen Abläufe
• des Weiteren unterstützt du das gesamte Team bei der effektiven Umsetzung von strategischen Marketing- und Vertriebsaktivitäten im täglichen Geschäft
• abschließend verantwortest du die fachliche Unterstützung des Teams zur Erreichung gemeinsamer Ziele unter Berücksichtigung hoher Qualitätsansprüche

Das wünschen wir uns

• du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Tourismus und Freizeit
• zudem verfügst du über mehrjährige sowie einschlägige praktische Berufserfahrung im Bereich des Tourismusmanagements oder in einer vergleichbaren Position im Dienstleistungssektor
• deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung gängiger MS Office Anwendungen sowie praktischen Erfahrungen mit modernen CMS und touristischen Buchungssystemen zeichnen dich aus
• deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Kenntnisse der englischen Sprache runden dein Profil optimal ab
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an ausgeprägter Serviceorientierung und hoher Sozialkompetenz mit
• abschließend bist du äußerst teamfähig und arbeitest stets in einer selbstständigen sowie strukturierten Weise mit ausgeprägtem Organisationstalent
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

Das bieten wir

• leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag TVöD
• vielseitige Angebote zur gezielten fachlichen Weiterentwicklung
• abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Team
• hoher Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Arbeiten
• moderne Arbeitsausstattung am Standort in zentraler Lage

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Mach den nächsten Schritt – mit uns an deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu dir passt. So startest du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen.