Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) als (Junior) Sales Manager

SKR Reisen; Köln; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

New Work-Kultur

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Reisevergünstigungen

Job summary

SKR Reisen sucht eine engagierte Tourismuskauffrau bzw. einen Tourismuskaufmann (m/w/d) als Junior Sales Manager:in. Sie beraten und verkaufen nachhaltige Rundreisen in kleinen Gruppen und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Produktmanagement.

Sie bringen Begeisterung für die Tourismusbranche mit, kommunizieren klar, arbeiten kundenorientiert und tragen damit direkt zum Unternehmenserfolg bei. Willkommen im Sales-Team in Köln.

Qualifications

• Du bist Tourismuskauffrau/-mann oder hast Dein Studium erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast Freude am Verkauf und begeisterst Dich für unser Produkt.
• Du verfügst über eine positive Grundhaltung und siehst das Glas eher halb voll als halb leer.
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe.
• Du kommunizierst klar und freundlich – auch in hektischen Zeiten.
• Idealerweise bringst Du Vertriebserfahrung oder Reiseerfahrungen mit.

Responsibilities

• Beratung per Telefon & E-Mail für Gäste und Reisebüros zu Rundreisen, Ländern, Hotels oder Anreisemöglichkeiten.
• Kundenbedürfnisse verstehen und spezifische Lösungen anbieten.
• Einbuchung unserer Gäste in Reservierungssysteme.
• Recherche idealer Flugverbindungen und Buchung in enger Abstimmung mit der Flugabteilung.
• Organisation von Reiseterminen gemeinsam mit Partnern weltweit, inkl. Sonderwünsche und Qualitätssicherung der Buchungen.
• Unterstützung des Qualitäts- und Produktmanagements bei Verbesserungen der Reiseprodukte.

Skills

Verkaufstalent

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung Tourismuskauffrau/-mann

Tools

Reisebuchungssysteme

Job description

SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit.

Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unternehmenswachstum.

WILLKOMMEN im Sales-Team!

Du bist Tourismuskauffrau/-mann oder hast Dein Studium erfolgreich abgeschlossen, brennst für die Tourismusbranche und möchtest bei Deutschlands spannendstem Reiseveranstalter nachhaltige Rundreisen in kleinen Gruppen verkaufen?

In der Position des Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) als (Junior) Sales Manager:in bist Du für unsere Gäste die:der erste Ansprechpartner:in bei allen Fragen rund um unsere Reisen. Du berätst und verkaufst unser Produkt mit Leidenschaft und findest dabei für jeden Gast die passende Lösung. Zudem nimmst Du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunde und Produktmanagement ein und sorgst mit Deinem Feedback für eine kontinuierliche Verbesserung unserer Reisen.

Du hast Spaß an intelligenten Beratungsgesprächen?

Du möchtest Dein Kommunikationstalent nicht nur weiterentwickeln, sondern richtig gut darin werden?

Du möchtest durch Dein Verkaufstalent maßgeblich und direkt zum Unternehmenserfolg von SKR Reisen beitragen?

SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit.

Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unternehmenswachstum.

WILLKOMMEN im Sales-Team!

Du bist Tourismuskauffrau/-mann oder hast Dein Studium erfolgreich abgeschlossen, brennst für die Tourismusbranche und möchtest bei Deutschlands spannendstem Reiseveranstalter nachhaltige Rundreisen in kleinen Gruppen verkaufen?

In der Position des Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) als (Junior) Sales Manager:in bist Du für unsere Gäste die:der erste Ansprechpartner:in bei allen Fragen rund um unsere Reisen. Du berätst und verkaufst unser Produkt mit Leidenschaft und findest dabei für jeden Gast die passende Lösung. Zudem nimmst Du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunde und Produktmanagement ein und sorgst mit Deinem Feedback für eine kontinuierliche Verbesserung unserer Reisen.

Du hast Spaß an intelligenten Beratungsgesprächen?

Du möchtest Dein Kommunikationstalent nicht nur weiterentwickeln, sondern richtig gut darin werden?

Du möchtest durch Dein Verkaufstalent maßgeblich und direkt zum Unternehmenserfolg von SKR Reisen beitragen?

Aufgaben

• Beratung per Telefon & E-Mail für unsere Gäste & Reisebüros hinsichtlich ihrer Fragen zu unseren Rundreisen, Ländern, Hotels oder Anreisemöglichkeiten
• Kundenbedürfnisse verstehen und spezifische Lösungen anbieten
• Einbuchung unserer Gäste in unseren Reservierungssystemen
• Recherche von idealen Flugverbindungen und Buchung dieser in enger Abstimmung mit der Flugabteilung
• Organisation der Reisetermine gemeinsam mit unseren Partnern weltweit, bspw. Realisierung von Sonderwünschen oder Qualitätssicherung der Buchungen
• Unterstützung des Qualitäts- und Produktmanagements bei der Verbesserung der Reiseprodukte sowie der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Profil

• Die hier genannten Aufgaben erfüllen Dich mit "Ja! Ja! Ja!"
• Du hast Freude am Verkauf und bist begeistert von unserem Produkt
• Du hast eine positive Grundeinstellung und siehst das Glas eher halb voll als halb leer
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
• Du kommunizierst klar und freundlich – auch wenn es mal hektisch wird
• Du hast die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und zu priorisieren
• Idealerweise bringst Du bereits Erfahrungen im Verkauf oder Reiseerfahrungen mit
• Du brauchst keine Vorerfahrung aus Reiseunternehmen

Wir bieten

• SKR Reisen ist laut der ZEIT von 1.200 Unternehmen in der Kategorie "Leisure & Culture" die Nummer 10 als "Most Wanted Employer 2025"
• Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!
• Super nette, engagierte und motivierte Kolleg:innen
• Ehrliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung
• New Work-Kultur mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität
• Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenenbezirk "Belgisches Viertel" im Herzen von Köln
• Jederzeit kostenlos Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser
• Regelmäßige Teamevents und Afterworks
• Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem Deutschlandticket
• Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft und eigene SKR-Sportangebote
• Wir leben Reisen: Massive Vergünstigungen für private Reisen durch unser Touristik-Netzwerk!

Important note

Bitte be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.